lonchang wrote:號稱24小時到貨 ...(恕刪) 我幾天前(2/6)在掏寶付款後至今賣家還沒出貨本想按退貨退款但是想想也許賣家正在返家過年途中要買的東西有沒那麼急只怪自己偏偏要在這時刻購物為期40天的中國「春運」1日起拉開序幕,預計中國將上演「人類最大規模的週期性遷徙」,旅客發送量將達29.8億人次,十分驚人。資料來源:http://www.upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=34514
其實是信用問題長期都在pchome買不論便宜還是貴光儲值就超過10萬以上了若他無法在他承諾的時間到就請不要承諾別造成別人困擾2/5訂 2/9號貨物收不到也無法給顧客承諾到貨時間寫信也沒用這樣在經營購物網站的給消費者的承諾 做不到請就別承諾pchome有沒有衰敗看股價 看獲利就知道你準時收到 那恭喜你你沒遇到也恭喜你說一些風涼話 還真的覺得難怪廠商不需要進步
問物流業者也沒用年前一堆人都在逼物流業者物流業者理你?管你公司多大,貨送不完就是送不完死豬不怕滾水燙連黑貓在二月一日開始就通知不一定會準時到貨如有延誤要有心理準備不要說送貨我公司要出貨,物流連收貨的時間都快擠不出來原本物流下午三、四點收貨最近都要等到晚上七點左右而且看不出是 PCHome 的問題人家準時出貨,也給您賠償昨天看新聞大陸一堆物流爆倉許多人一、二十天還沒拿到貨那不就要說大陸一堆電子商務要衰敗囉倒不如說,就是電子商務太興盛運量壓垮物流
軒軒Yo wrote:你在刁難吧 刁難? 誰能刁難什麼只能祈求他大發慈悲的快送來而已然後記得別在相信他會準時送來物流的問題 不是消費者的問題應該是網站業者的問題若他評估他的合作廠商無法做到他要去做調整 而不是告訴消費者說他有一萬個理由他可惡的是 不說個明確的時間 到底是還要幾天 一星期 一個月還是多久?更誇張的是 消費者要求準時送達叫刁難賣東西給你真好 號稱24小時到達延遲了三天還沒到 還不能要求 還有人說刁難 pchome這樣的服務品質 說跟他的業績會無關沒人可以量化他這樣服務品質 跟他業績的關係你若說無關 我也只能笑笑而已只能說 台灣真是資方市場 真棒👍