商品並無使用,開封比一下大小就發現錯誤,回門市遇到雷,我只好認賠丟路邊。店員都說了,不換,丟垃圾桶。我該回什麼?商家的帝王(貼紙)條款,消費者就該認賠,是的!難不成為了一條線,殺去他們總公司嗎?零售業的進退貨、銷貨,本來就有一定的財務流程與準則。打九折,折讓,或是換購另一條,店家也不要。(只是退發票,就給你一成利潤,這也不要)都丟垃圾桶了,算了!
離開大甲前,遇到順發同一家店的另一個同事(早上買電池的結帳店員)。他說:我幫你打電話問廠商能不能退貨,怎麼退,應該有機會。我回:都丟掉了,怎麼退? 謝謝!跟他的對話,也感覺到:能不能退,是看店員要不要幫你。我只是割開封條貼紙,盒子無損。
Selma wrote:商品並無使用,開封比一下大小就發現錯誤,回門市遇到雷,我只好認賠丟路邊。店員都說了,不換,丟垃圾桶。我該回什麼?商家的帝王(貼紙)條款,消費者就該認賠,是的!難不成為了一條線,殺去他們總公司嗎?零售業的進退貨、銷貨,本來就有一定的財務流程與準則。打九折,折讓,或是換購另一條,店家也不要。(只是退發票,就給你一成利潤,這也不要)都丟垃圾桶了,算了! 帝王條款??你會不會多想了!!只有網路有鑑賞期..實體店面沒有鑑賞期!!你殺到哪邊都是如此!!
Selma wrote:今天12/9下午五點附近,在大甲順發3C買線材。大概六點附近,我用刀片沿著邊緣拆開,發現接頭規格不合。六點多返回到門市,也跟同一位門市人員,請求讓我退貨或是換貨。後來,門市人員問其他店員:拆封就不給退,拒絕我的請求。最後根本就是遇到態度硬,不退就是不退。(不評論他的態度)我說了:這條線我就是不能用,是不是要我丟到垃圾桶。店員回:你丟阿,反正公司規定就不能退。 實體店面沒有所謂七天鑑賞期,至於退貨、換貨都是依據公司標準,更何況...如果3C商品拆封了都拿來退,那誰要買已經被拆過的商品??而且太過便利,變成自己反而不去注意,反正我就買錯,請賣場再讓我退,請問哪一位會去注意??完全不覺得順發3C哪邊站不註腳了???