先前也是用上海急先鋒這家集貨,因為貨件的處理速度還算是滿意
但在一年多前,不知道是不是因為對岸海關檢驗嚴格還是這家集貨商的關係
貨件寄達的時間變慢就算了,幾次的作法讓本人對於這集貨商愈來愈感冒
我的習慣是,貨品寄去集貨商前,一定先與客服確認能否以普貨寄送??(上海)
如果是特貨,我一定只會轉寄到深圳的集貨商去。
之前曾經幫他人代購一批帶鈕扣電池的小玩具(約30KG),那時可以寄普貨順利清關寄出
後來再次寄送一批相似的東西時,也再次與客服確認過,結果收到貨後,竟然說只能以特貨發出
這次讓我額外損失了一筆運費,後來請他們直接轉寄到我深圳的集貨商去。
因為在上海急先鋒以特貨方式發出,比轉寄深圳集貨的運費還貴
最近的一次,是幫同事代購了附胎壓計的打氣槍
這次先貼上淘寶賣家的商品網址給上海急先鋒的客服做確認,也確定可以用普貨發出
結果集貨收到貨後又跟我說只能發特貨!!
有跟客服反映寄送之前有傳商品網址確認過,也說可以寄普貨,
等集貨收到東西後,又說只能寄特貨??
線上問客服問了老半天也回答不出個所以然,總之就是只能以特貨發出。
這次直接補了$18.RMB後,直接將上海急先鋒這家集貨商列為個人的拒絕往來戶。
後來想想,是不是貨件到了集貨商之後,普貨或是特貨的認定,
一切都是集貨商說了算?? 只能任憑集貨商予取予求?? 反正貨物在集貨商手上??
那寄貨到集貨商前,跟客服確認的那些動作,那到底算是甚麼??
以上為個人經驗,供大家參考。
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