紫色雙魚 wrote:
刁民硬是要退錢..
有沒有好方法???
小弟自知不是做服務業的那塊料
要我彎著腰做事確實是辛苦了點
所以才會跑來開挖土機
chimei1234 wrote:
如題 小弟家是開電器行的
然後前幾天有個年輕人來買一台音響
大概5千多
當初賣也沒想太多 結果買完隔天
他家人就氣沖沖的跑來
說他小孩錢是用偷的 又以他小孩沒滿18歲沒經過父母同意
要求全額退款 本來想說自己理虧 就要他把東西完整拿來
後來檢查發現 東西已被開封使用 還有多處刮傷掉漆
而且包裝也丟了 現在就在賠償金額談不攏
我說因為這以無包裝 而且有刮傷 以無法當新品賣給客人
要就用當二手幫你賣掉 折舊1500
結果他媽就只想賠個200了事
而且還說這刮傷不是他家小孩弄得 是妳們賣他瑕疵品
然後他小孩可能也是慣性說謊 說我賣他就這樣 連盒子都沒有
現在就雙方賠償金額談不攏
不知網友有甚麼好建議
我國民法規定，未滿七歲的未成年人，無行為能力；滿七歲的未成年人，有限制行為能力；滿二十歲為成年。所謂「行為能力」，就是能獨立做有效法律行為的能力。
依民法第七十七條、七十九條分別規定，「限制行為能力人為意思表示及受意思表示，應得法定代理人之允許。但純獲法律上之利益，或依其年齡及身分、日常生活所必需者，不在此限。」「限制行為能力人未得法定代理人之允許，所訂立之契約，須經法定代理人之承認，始生效力。」
依法，對方家長有權要求店家退貨，
不過，你可以主張侵權行為，
向對方及其法定代理人（家長），針對貨物損毀求償
不如把那台音響交由二手店家估價，要求對方賠償原價與二手價之價差
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