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森森購物買兩台電扇九百多,只插電測試後退貨被要求整新費兩百塊??

DoCa貝殼
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805分

11樓

2016-07-16 20:25

你的狀況很特殊，我買他們都會附上購物台的外箱! 這個部分對方有問題。

管理員是有點糟糕，怎麼可以在原紙箱上寫字呢! 要嘛也貼一張白紙在寫吧

買東西的時候要看清楚，標明可不可以試用，有的是寫只能鑑賞不能試用，所以您是屬於哪一種?

紙箱上寫字，等於紙箱換掉要重新包裝，那的確要整新阿!

烏鴉1234
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12樓

2016-07-16 22:16

看來你是不死心又再上來問
為什麼不把時間拿去跟森森抗議?

kyo7314 wrote:
收回去之後通知我網頁上有小字註明除非瑕疵否則插電使用後不能退貨! ! !

你自己當初為什麼不看清楚?

kyo7314 wrote:
收到後馬上測試發現很弱根本不如一般電扇馬上辦退貨,

是強是若不是你感覺，是有沒有達到他聲稱的規格

kyo7314 wrote:
堅持退貨說要收200塊整新費用..

插頭有被插過痕跡的商品你要他再賣給誰?

還有
既然消保法已經看到第19條
那為什麼不好好看第18條?

已經有條件讓你退了你也就退一步吧

s05491535
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13樓

2016-07-17 1:37

sandy-dog wrote:
你的狀況很特殊，我買...(恕刪)

管理員真的很可憐。
先別討論寫字吧
那盒裝外觀呢要是被貨運弄凹一小角你管理員要不要收不收！好住戶要靠腰管理員了。收下來！出問題要退貨網拍說盒裝受損不給退靠管理員是怎樣都不會審視嗎

nanomt

nanomt
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14樓

2016-07-17 2:00

s05491535 wrote:
管理員真的很可憐。...(恕刪)

我們管理員不會直接寫在外盒上，會另外寫在紙上再用膠布黏在不重要處。
另外，貨送到時若外盒受損，但商品未損壞，管理員會拍照後代收，並在貨運公司簽收單上註明。

david92

david92
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15樓

2016-07-22 14:20

kyo7314 wrote:
我只是好奇了我家管理室作法獨步全球才造成商品污損？還是說作為一個這麼大的購物平台應該有這種基本認知？（還是它門本來就打算用這招讓你退不了貨？）

責怪別人很容易，反省自已比較難，
你覺得購物平台要考慮到你家的管理室如何如何…
為什麽你自已不想想自已的管理室，提前做些預防動作？

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