長榮真的不行了買了長榮票回程居然坐復興 (第2頁)

jameschou

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11樓

2016-05-09 8:13

天啊!!這也太倒楣了吧....

，至從第二次發生我再也不搭復興(包含威航)，因為擺明管理有問題；這種感覺好像是廉價航空會幹的事情，普通航空怎會這樣子，大不了是派立榮的飛機來飛...這..感覺說不過去啊!!

不知道樓主在之前有沒有收到相關訊息?可能還要釐清一下~

willh

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樓主

2016-05-09 8:20

忍不住靠 wrote:
有的航班是多家航空公...(恕刪)

不是把行程都拍照上傳了重頭到尾沒人說去程櫃檯也沒告知到了機場還迷航因為櫃檯都沒開問了一堆人才找到長榮人員帶到復興去

f02104

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13樓

2016-05-09 8:51

willh wrote:
長榮換了新經營者 ...(恕刪)

碰過這種狀況，但事先開票旅行社都有通知，
一般狀況是原航班停飛，原航空公司將班機旅客移給其他航空公司或改班次，
長榮地勤沒人駐守是比較奇怪，
電子發票上有旅行社電話及航空公司電話，
可以去反應一下未獲通知的狀況。

seatree

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14樓

2016-05-09 8:55

機位賣太差，直接併到另一個航班一起飛也是有可能。我10年多前去峇厘島，回程就是長榮併華航，同樣也是完全沒通知，是到了機場要報到時才知道，長榮航空的櫃檯根本就沒人。
早在交棒前就已經是這樣爛了，不是現在交棒了才變得不行。
長榮最行的是公關。明明服務同樣爛，客訴糾紛、飛安小意外的負面報導都能擺平，不像其他航空公司連誤點都會上新聞。

willh

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樓主

2016-05-09 10:32

主要還是一直要避開復興因為小孩同行

結果還是復興那我選時段選擇較少的長榮幹嘛

不務正業

不務正業
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16樓

2016-05-09 11:01

我比較好奇的是長榮和復興這兩班飛機的機票總價有一樣嗎？
長榮有沒有退錢給你？
還是自己賣客爽爽吃差價？

長榮的機票在我心中一直是第一貴的
品牌形象也是第一好的
但是自容他們家爭產爭出檯面
整個形象變得差到底就是了

seiya936

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17樓

2016-05-09 11:02

請通知媒体，就是要安全才多付錢坐長榮啊!!!多付了錢還坐到復興，若是我，我可忍不下去，一定通報媒体!!!

kawli

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18樓

2016-05-09 11:02

航空業互相之間找同業幫忙載是很常有的事
而長榮臨時砍賠錢航班向來不手軟
澳門應該被歸類在"小型"的外站
所以航班沒了,人也撤了,甚至不是長榮自己人,只是當地代理
(是說這樣也要掛個牌子說:請到XXX找XXX吧?)

長榮在法理上一定站得住腳
因為他有如實"完成運送責任"
當然觀感一定就很差了

willh

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樓主

2016-05-09 11:08

kawli wrote:
航空業互相之間找同業...(恕刪)

就是啊找了半天還被機場人員笑說沒飛機了
最後行李丟著翻過欄杆去叫人
才被告知換公司

戒了咖啡的山羊

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20樓

2016-05-09 11:21

BR818表定21:20
GE356表定21:00

看來不是共掛班號(復興看來也不是長榮官網上的合作夥伴)

還好有趕上，應該是被賣給復興了

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長榮真的不行了 買了長榮票回程居然坐復興

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