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客人要求刷退拿現金的合理性?


applejap wrote:
高雄有一位被各大百...(恕刪)


請她自己報警 ~~~

堅守自己的原則

澳洲來的客人照規定走就好


夢在遠方 wrote:
看是判決快還是退錢快。...(恕刪)






推這句

不用怕
實體店面沒有7天退貨的,你可以不要退她

applejap wrote:
高雄有一位被各大百貨公司拒絕往來戶的白髮魔女

最近來到我們店消費

17號刷了一筆款項

19號要求退款

可是由於卡機以結帳所以銀行方面說要填寫退款單才能退款 工作天約7天左右
但是客人要求馬上退款給他不然退現金給他

他主張的理由是他卡片刷了銀行有扣額度代表錢已經算在我們頭上
所以她要馬上要拿回

如果退現金給他我們還要平白損失手續費跟發票
按照信用卡公司退款機制他說太久了他不能接受 不排除報警之類的

所以這種情況我要請警察來協助還是怎樣的方式比較妥當...(恕刪)




請依正常程序辦理

請依正常程序辦理

請依正常程序辦理

applejap wrote:
高雄有一位被各大百貨...(恕刪)


千萬要硬起來,你開一次先例以後就麻煩了
而且退款流程那麼久是銀行的問題,叫他自己跟銀行說
這種很明顯就是刷卡金額,可以現金回饋。

先跟你刷卡,累積刷卡金,然後再退現金。沒消費也能累積刷卡金~~~哈哈

最好的方式就是,把手續費扣回來再退現金~~~~她就無言了~~~
這還是要看妳們老闆的決定

如果你是老闆 決定不讓他退

那就挺到底

當然他會開始說他六十歲了有高血壓之類的

這種人恐怕有精神性疾病 加上立法院給他裝死 的權利

通常追究不到他的行為

所以要嘛挺到底 在不就退款列黑名單
要啥給啥
要警察就替他叫啊
有何困擾的,加支密錄筆,把過程拍上網

很快就有錢沒處花了!!!!!!!!!!!!
一般消費不是這樣嗎
今天買東西刷1000
假設當天或明天退
商家都是再刷一筆-1000
沒聽說退現金的
商家原則應該是刷卡付刷卡退
現金付現金退


applejap wrote:
他不是缺錢~只是喜歡糟蹋人
那就給他一頓粗飽
名嘴只會消費別人的傷口,他們發言,我們發炎。
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