ENJOY HTC SENSE wrote:今年過年後,頻繁接觸...(恕刪) 去年我換水龍頭,跟一些浴室的東西到一家水電行購買老闆感覺客客氣氣的還會去掉零頭,155元還會算150元---不過我好像也沒問問題給他不知問問題,會不會回我
ENJOY HTC SENSE wrote:燈飾建材與水電材料。) 說真的傳統店面是不會秀爛你的不爽不要買貼心服務不是他們的產品規格更不是他們一定要告訴你的銀貨兩訖,就這麼簡單另外如果覺得開發票要加錢,歡迎向國稅局檢舉不過這些店很多都是免用統一發票的好像
ENJOY HTC SENSE wrote:他開店面,沒寫禁止散客,人與人之間連基本禮貌都沒有,還拿不合的規格唬爛,這樣合乎常理嗎?原來我們對客戶都太好 坦白說,你並沒有付錢買他的知識,他不必要回答你問題真要說的話,想要得到免費的答案,不也缺乏禮貌嗎?所以我才說你太習慣服務業的模式了
ENJOY HTC SENSE wrote:原來我們對客戶都太好 老實說以顧客的立場...聽起來會比較刺耳開店做生意的人...從不指望上門的生意都要做到也許是我慵懶成性我信奉所謂的20/80原則我用20%的時間精力可以做到80%的業績我又何必再花80%的時間精力去追逐剩下的還沒做到的20%的客戶????留給別人賺也不錯啊我也常常開天價或用其他軟釘子辭掉我不想接的工作或是會對我造成困擾的工作不過換句話講...我敢開天價...客人也開口願意付我天價我也只能鼻子摸了...為了錢委屈自己了我不敢說這種客人不好只是代表這種生意我做不來.不願意做