10月份到日本自助旅行回來的行李..買了一些東西跟器材,分3箱共32kg...到櫃台前,1.找年輕的....女櫃員,2.很有禮貌的主動請示行李有超重,誠懇的詢問付款事宜3.不管結局如何一定面帶微笑必恭必敬all pass...只是個案..僅供參考!!當時我是打算要付少錢就付,多錢的話再想辦法...