這應該是網購的精神一部份吧! 就是因為有困難到現場購物
的便利性，所以才會選擇網購，而且又有說明收件時間...
賣家又是擁有評價眾多的生意人，自己沒有考慮清楚買家的要求，
就依照一般的出貨模式，想說即使沒有人收貨，大部份的人應該都會
自己在跑郵局一趟吧 !!
沒想到這次栽了，買主不願意跑一趟郵局，於是僵住了...
這完全是賣家的錯呀! 如果是我，我當然也是要賣家負責呀...
因為賣家可以拒絕訂單，或是先把買主的規矩搞清楚後再決定，
買家沒有義務要了解你作業的流程，就算你是一般的郵遞作業，
買家怎麼會知道你跟郵局有沒有其他合作關係。
一但接到訂單，就應該遵照合約執行呀，除非是夜間投遞時沒人在，
這種情況是買家自行負責的，所以給負評是正確的。
可以透露是哪個賣家嗎？ 好奇一下...
第一 買方已經備註了 晚上收件 很明顯的掛號已經不可行了!這時候應該進入買賣雙方協調(協調運費問題) 很明顯的 你們兩位都跳過了這樣的階段
第二 雖然說那一句我的東西在哪裡 頗刺眼的 不過退錢的時間應該要控制在規定時間內 畢竟東西郵局一定會幫你退回 依照雅虎的規定確實違規了
第三 我認為真的有錯的是 賣方電話打來的過程....如果是我的話 應該不會客氣了 要橋的話到警局前面橋
不過買方錯在 網路固然方便 但是問與答真的很不即時 怎麼不電話聯絡呢?
感覺上....賣方應該不太熟悉網拍的運作跟程序 因為負評就失去步調....買方 也沒有積極的在事前溝通 變成一個類似 新手的賣方對上一個被動的買方 當然有摩擦....
現在很多賣方洗評價或是表面上降價卻在運費上面動手腳 當然...買方惡整的方法也是很多.....
所以多了解程序跟熟悉狀況吧= ="
提外話....手機殼這東西網拍買不太好吧!? 很容易撞壞而且應該價差不大 而且又是掛號 我通常對掛號很感冒!
因為黑貓的管理好多了
不是每種東西都適用於網拍來購買.....真的!
屏東小二 wrote:
謝謝大家的回覆但大家...(恕刪)
你都匯完款了還要求收件時間...
你付的郵資是小包掛號...
要求他夜間送達...
你不覺得"很奇怪"嗎?...
還是你想用這種郵資凹他寄宅配?...
我想太多了...
退款我也認為正常...
別忘了商品你雖未領取...
但他還躺在郵局啊...
如果今天冒然退款你卻跑去郵局領...
是不是賣家也該考慮到的呢?...
我一直以為郵局就是朝九晚五...
甚至我連週六日都不會算進去...
這是我的認知...
至於開版大我就不知道了...
個人經驗是...
在錢匯出去之前要確認一切...
包含商品本身.郵資.運送方式.甚至其他一切...
匯款這個動作是在最後一切條件都談妥後才做的...
還有我都是寄公司...
因為我一樣白天無法收件...
公司最方便還有人代收...
給你作參考嚕...
我也很愛小朋友啊.無奈小朋友都怕我.逃的逃.閃的閃...Orz...
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