csjkuder wrote:
阿泥大大
你沒被騙
...(恕刪)
原來如此
多謝解開我心中的這個疑問
不過我寫信去問總代理至少也回一下吧
現在買相機都買5K以下
當做消耗品用
是在這隻手機上市2-3年後才買的，
買的時候就有聽說該型號手機的2顆按鑑很會掉，
但是也有很多人說掉了以後A牌的廠商會免費幫忙換，
所以我就很安心的買了，
結果大約在一年後那個按鑑真的掉了，
記得那時候大概是在九月初的樣子拿到A牌的高雄直營門市去，
服務人員說：「先生，這隻手機在8月底的時候已經過全球保固了，
如果您要換按鍵的話要自付800元歐。」說完還把櫃台旁邊的一張小告示牌轉過來讓我看清楚。
我：「可是我記得我的手機還要一、兩個月才會過保A...」
那個服務人員就態度很不好的說：「我們現在就是沒有再保固這隻手機了，如果要的換的話就要800元。」
可能那時候年輕，我有點被那個服務人員嚇到，我就趕快離開了。
可是回家後又越想越不甘心，我還是打電話到他們台北公司去確認，接電話的小姐還安慰我很幸運快一年那個
按鍵才掉，有的人買沒多久就壞了，我跟他說我就是一開始沒壞才沒有讓你們免費幫我換，現在要收800
這隻手機二手價都還不知道有沒有800元，我不相信你們法國總公司是這樣在作保固的，我等一下會寫一封mail
到你們法國總公司去問問看你們的作法是不是有經過他們授權，後來那位小姐好像有點警張（我是真的沒有要嚇
她的意思），他跟我留了電話看看後續怎麼處理會在跟我聯絡。
掛了電話以後我就開始找那間公司法國的mail信箱，才剛開始在想保固期的英文要怎麼寫的時候，
就有一位先生打電話過來說是高雄直營店的主管，他要我找出當初購買的保固書去免費換按鍵，我東找找西找找，
找到保固書的時候才發現我的手機其實已經過保約1-2個月了，但那位先生說沒關係這是最後一次幫我換了（這也
是第一次啦）。這時候真的要好好的謝謝台北A牌的小姐有幫我爭取我的權益雖然你們高雄直營店那時候服務人員
的態度很差，但我還是要謝謝你
。
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