LevisLo wrote:剛剛12:40去華南...(恕刪) 消消氣,銀行一般在這時間點會只開1-2櫃員服務用餐時間來的客戶,其他時間一定不會這樣,大部份銀行都是這樣,畢竟人都是要吃飯休息的,多包涵。
線上等,很急,在內壢分行綜合服務區,等了兩個多小時還沒輪到,我們前面只有4個客戶。真的不方便,好不容易排到了,才被告知辦理繼承,需前往原開戶的分行,都快哭了,幸好內壢行員還願意協助文審及後續郵寄,整個流程快3個小時
LevisLo wrote:剛剛12:40去華南銀行忠興分行抽一張綜合服務區的號碼單 812號望了一眼, 810號快辦完了,然後就坐下來等一等等到一點,才到811號..... 20分鐘現場輪了2個人我認為這家分行大中午的處理效率其實還算可以現場服務比較耗時多數銀行都希望客戶採用ATM或網路銀行辦理如果是要開戶這種耗時比較久的甚至需要事前預約銀行的現場服務已經被認為是消耗成本的項目了逐漸削減成本是正常營運方式櫃檯等待未來只會越來越常見