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華南銀行忠興分行效率超爛

真的效率很差 + 1
我曾經有一次提款卡晶片讀不到然後回分行換發新卡
整整給我換發3個多星期才通知我領卡
真的很鳥
建議各位選擇外商銀行,他們臨櫃都不用等很久,又很怕客訴,別考慮了, 本土銀行的員工其實業務量都很大又很辛苦,多給些鼓勵及耐心吧


LevisLo wrote:
剛剛12:40去華南...(恕刪)
消消氣,銀行一般在這時間點會只開1-2櫃員服務用餐時間來的客戶,
其他時間一定不會這樣,大部份銀行都是這樣,畢竟人都是要吃飯休息的,多包涵。
線上等,很急,在內壢分行綜合服務區,等了兩個多小時還沒輪到,我們前面只有4個客戶。

真的不方便,好不容易排到了,才被告知辦理繼承,需前往原開戶的分行,都快哭了,幸好內壢行員還願意協助文審及後續郵寄,整個流程快3個小時
這要問我們偉大的顧立雄

這個法律出身的金管會主委
生雞蛋沒有
但防止洗錢的規定一大堆
開個戶,沒有半天是開不下來

我家附近元大銀行
樓上是元大證券
營業員帶三個菜籃族大媽來開戶
就癱瘓了整個銀行
公股銀行不就這樣
LevisLo wrote:
剛剛12:40去華南銀行忠興分行抽一張綜合服務區的號碼單 812號
望了一眼, 810號快辦完了,
然後就坐下來等
一等等到一點,
才到811號.....


20分鐘現場輪了2個人
我認為這家分行大中午的處理效率其實還算可以
現場服務比較耗時
多數銀行都希望客戶採用ATM或網路銀行辦理
如果是要開戶這種耗時比較久的
甚至需要事前預約

銀行的現場服務已經被認為是消耗成本的項目了
逐漸削減成本是正常營運方式
櫃檯等待未來只會越來越常見
~~婚逃賣卵蛋 兵能波賣卵蛋~~
中午時段行員會輪流去用餐,建議挑離峰時段去比較不用等太久
一般散戶就乖乖等吧

說不定人家也有自己的作業流程 不要只會想在那邊吼叫 不知道人家的辛苦

不然就是當VIP 要多快有多快
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