ddtman wrote:
統一這樣搞真的很差勁...(恕刪)
早就不去 統一 相關的公司購買東西， 所以有沒有紅利點數有差嗎？
我不想一天到晚都在 吃、喝 化工廠 的東西啦！ 連 泡麵油包 也要加一些 化工物 ！
所以要買統一的東西最好 「open」 you eyes ！
想申訴的直接copy，不用知會我。
消費爭議申訴資料表
0001050012
103/12/23
臺北市
申訴人基本資訊 (略)
企業基本資訊
企業類別 其他
企業名稱 統一超商
分店 全國各地
企業地址 臺北市110信義區東興路65號2F
負責人姓名 羅智先
電話 (02)2747-8711
產業別 服務提供者
申訴內容
申訴要旨 消費關係要旨：
統一超商(股)公司 (通路為7-11)與悠遊卡公司合作發行之「icash悠遊卡」，因二公司不再合作，消費者欲辦理退卡，統一超商卻公告：「原先購卡所支付之金額，非屬卡片使用之押金，而為購買icash卡片商品本身之對價，故不另予以退還」
申訴處理經過：尚無
申訴事由：(爭議所在)：
(1)普通的悠遊卡押金100元，辦理退卡，可退還此筆押金100元。
(2)統一超商(股)公司數年前強力推薦消費者將普通悠遊卡換成「icash悠遊卡」，卻未充分告知消費者，兩種卡(可否退還押金)之不同，疑有為了自身營業利益而隱瞞消費者之嫌。
請求內容：
(1)消費者由一般悠遊卡改換成使用「icash悠遊卡」，而「icash悠遊卡」退卡，卻不退還100元，極度藐視消費者權益。
(2)財大氣粗之大企業罔顧消費者權益之行為，盼 貴機關積極予以矯正，以顯官威！
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