一望無妓 wrote:我今天中午點餐2號 紅茶去冰 要醬 其他不用(十二個字 零錢準備好你一次講完 他也就不用問你了下次這樣講試試看 我剛又去買麥當勞了,上次是店裡點餐外帶,這次是直接 得來速剛開始進去只有機器沒有人,我說:我要2號餐,飲料爽健美茶去冰,要番茄醬,其他不用(總共21個字)機器裡面的店員就問說 : 你是要醬燒堡嗎? 我說不是機器裡面的店員又問說 : 你是要番茄醬加在漢堡裡嗎?我真的會昏倒 ...後來我就說 : 我要番茄醬包它就回說 : 我們餐點都會附番茄醬喔我懶的跟他講太多 ...店裡外帶就問東問西 要番茄醬就說什麼響應環保得來速外帶就說 我們都會附喔能不能統一點,麥當勞可以 阿拉力一點嗎? 直接附贈 餐點的定價本身就包含番茄醬包成本了不是嗎?
做過服務業的就知道客人覺得煩 其實我們要這樣服務客人更麻煩客人如果"會"點餐的話 一口氣說完就好就不會搞得機械化你問我答服務員下一句要問什麼 你其實都明白雖然目前已脫離餐飲行業不過在被別人服務的時候還是覺得他們很辛苦服務業加油!!!