我只能說露天的交易流程跟支付連根本邏輯很差
完全提供給詐騙一個很好的管道
我有一筆訂單
因為一直匯款失敗
所以申請修改訂單, 但後來再試了一次, 變成匯款成功
問題點一
訂單已經被修改, 但訂單變成在已取消訂單的狀態
系統自動又產生了另外一筆訂單
(這樣修改訂單的意義何在, 直接取消訂單不就好了)
後來我只好對第二筆訂單再匯款, 然後同時對第一筆訂單提出退費申請 (都在同一天)
沒想到隔了三天, 露天回覆退款失敗, 理由是賣家已提領了款項, 餘額不足, 所以造成退款失敗
這點我也覺得不可思議
第三方支付不就是保障在買家收到貨物後, 再匯款給賣家嗎
現在我連東西都還沒收到, 你就讓賣家把貨款提領走
我去查露天的FAQ, 發現他們也知道這問題, 但發生此問題時
露天的建議是, 買家自行與賣家聯絡, 請賣家退款
我想請問, 如果是詐騙集團, 它會讓你退款嗎
分明是增加消費糾紛
現在變成我自己要跟賣家聯繫
另外, 用支付連產生的帳號付款後, 訂單狀態也無法馬上變成以付款狀態
也無法通知賣家已付款 (完全不知道這系統的功用到底在哪?)
露天把系統搞得那麼邏輯不通
也真是太厲害了
Goleman wrote:
用支付連產生的帳號付款後, 訂單狀態也無法馬上變成以付款狀態
也無法通知賣家已付款...(恕刪)
雖然我很久沒用支付連了，但半年多前有使用的情況是一匯完款，露天系統會自動發 e-mail 告知買賣雙方買家已完成匯款，然後交易狀態會顯示已付款！這個部分確實是有的。
因為有一陣子露天強制使用支付連，如果硬要提供郵局或銀行帳號，他們要另外收費，可能被買賣雙方強烈抗議，後來就回復原狀了！
當時如果選 7-11 寄店到店，寄東西時 7-11 不跟我收運費，我覺得莫名其妙，過不久露天發信來要我繳 60元運費，指定要匯到台新銀行，我沒台新銀行帳戶，只好多花15元匯款費，真是!@#$%，你浪費我15元，還讓我多跑出去一趟匯款，由 7-11 直接收運費不行嗎？
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