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有人在pchome 24小時購物退貨嗎?

有一個同事,
在PCHOME買鞋,
他的腳要穿10號~11號左右,
於是他就把10號半跟11號兩雙都買來,
穿完後他覺得11號比較合腳,
再把10號半退回去。

POWERBALL wrote:
PCHOME是我買台灣購物裡頭

覺得最好用的

送貨速度快不用講

退貨也很簡單

不會囉嗦

基本上包裝留著就可以

甚至不用回復原包裝

多試幾次你就有經驗了...(恕刪)

這些我全都贊成!!但唯一是價錢問題.有些很便宜像我買筆電.比來比去pchome比光華商場還便宜(但我不知道是不是每一種筆電都便宜).但一些小家電可以貴到30%以上.(我的比價經驗)所以我還是會比價一下....
3C產品我不知

但是我退過最大的

就是沙發,坐了2天,家人都反應不好坐,
就退了,雙人+單人沙發,

客服都不會說什麼,隔天就來載走了
不記得這家退貨有什麼難度
東西都齊全沒有損害就可以退
記得包裝退回時要照相存證
有些爛廠商會把退回產品惡搞
說是買家用的
在這家買只要注意這個即可
最近退電子閱讀器卡關,廠商說螢幕要同個區域或局部附近,出現3個以上亮點才能退貨,pchome一直想要說服我接受,一開始廠商無法查到螢幕亮度處,還要我po影片說明,然後廠商才說不明顯可接受不能退,重點是影片都拍到了,還跟我凹,後續查了災情,發現該牌很多有一個亮點位置隨機,講難聽的就是螢幕是用次級品,然後製造廠想省錢沒切割到亮點處,就是產品線上沒確認好亮點就進行貼合或是CD故意為之,我不是個案且代理商有賺價差,說什麼原廠授權維修,你工程師都看不出來亮點位置,我一個消費者,用了幾個小時就發現了就表示很明顯嘛,這就是原廠的專業嗎,傻眼,我說可能找消保官公斷一下,求民事賠償,至少要有退差價,因為螢幕有亮點風險卻不給退,你投資都有公開投資風險說明書,賣這種貨要嘛降價要嘛先說風險,要不要賭就是消費者的責任,可是你沒有公開,要嘛廠商花錢給我亮點補償,或是給我一台沒亮點的,9成新也可以,我就當看不見亮點,我還沒用強光燈或暗房綠燈去照,只用機器本身背光(前光)去照,那我直接淘寶就好啦,代理商這麼好賺啊,用亮點多寡來退拖,一個亮點就算瑕疵了,你看電視給不給退,感覺目前電紙不太純熟,亮點多不用切割也可以直上,真盤,還不如momo和蝦皮,只要消費者不是退貨常客,基本上電商就直接信任消費者退貨,不需廠商審核。我是黃光設備出身,文石產品以後建議淘寶,就算亮點價格也值得,透過代理不建議哦
有疑慮直接問客服比較準確
網購要看三個層面,物流、廠商、客服

有時候是物流出包,廠商不接受退貨,客服素質不夠,

所以電商有自己的物流才是首選。
當然可以退啊

只是最少退的時候包裝完整, 總不行拆到像爆炸一樣也退, 那樣大家都困擾吧

個人是會小心的拆開, 最少有個萬一, 包回去完完整整漂漂亮亮的
vitesse wrote:
有一個同事,在PCHOME...(恕刪)


Pchome好像只能退不能換,上次在pchome買一雙喬丹一代,鞋子寄來發現有瑕疵,右腳鞋帶比左腳短,右腳鞋舌mark繡到字的那邊,左右腳鞋舌mark也是不太一樣

後來發現只能退不能換,想想勉強收了,反正我這邊鞋帶多,鞋帶換掉就好。

畢竟價格真的有便宜...
如果網購鞋子有發現兩隻腳大小腳,不一定是真的大小腳,有時候他們原廠品管也很兩光,把鞋帶拆掉就知道了,是兩腳鞋帶長短不一樣

在懷疑那個鞋子原廠品管是不是上班在打瞌睡
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