• 2

美國 EBAY 退貨 請大家幫我看看


jwe123 wrote:
你說的是小小字的字體...(恕刪)


我們都不是 ebay, 但是樓主要跟 ebay 吵,我願意幫忙,

去年我賣了一台 Iphone 4 back to Another Country,結果買家說從未收到,我給 ebay 看

1. 買家要求我用普通郵件
2. 買家要我不要買保險
3. 買到要我不要寫實價

所以,買家有吵,但是沒有糖吃
把證據(照片)準備好, 用紅色框high light出來, 提交ebay就是了
1. 產品型號本來確實是EJ 17
2. RIM 15"
3. 看看有無設定 "buyer pay return shipping"
或 no return設定 (but covered by ebay buyer protection)
4. 一般退貨, 賣家負責出貨運費, 買家負責退貨運費...

供參考

yjlin123 wrote:
把證據(照片)準備好, 用紅色框high light出來, 提交ebay就是了
1. 產品型號本來確實是EJ 17
2. RIM 15"
3. 看看有無設定 "buyer pay return shipping"
或 no return設定 (but covered by ebay buyer protection)
4. 一般退貨, 賣家負責出貨運費, 買家負責退貨運費....(恕刪)


通常買家付買,退的運費吧,
吵贏的機率滿大的
很明顯老美沒有看清楚
你可以叫他
read the auction!!
ebay似乎不是這樣喔...
若是買家的問題, 退款時可能不含original shipping cost
若是賣家問題, 他們一般只說"buyer pays return shipping"
若買家是美國人, 甚至ebay幫你出退件游資
ebay會再跟賣家扣款

Enter Passcode wrote:
通常買家付買,退的運...(恕刪)

Enter Passcode wrote:
通常買家付買,退的運...(恕刪)



小弟有提交2張照片證明賣的產品是15吋 只是那位買家他沒仔細看 我甚至懷疑她跟根本沒看內容 就看標題就下標了,因為他居然問我那裏有說明出售物品是15吋 真是 ORZ 目前買方沒有任何回應 EBAY 調解庭也蠻奇怪的,我要等買方回覆我才能做下一個動做 1 答應退款 2 部分退款 3 升級案件到EBAY仲裁

Enter Passcode wrote:
我們都不是 ebay...(恕刪)


好像手機的類似詐騙案層出不窮,要嗎 沒收到(可能體積小)或是對方收到貨卻說物品不同,在退回給賣方 這樣賣家的手機就被洗掉了
我購買了一個高價的鏡頭在ebay也遇到同樣問題
目前狀態是ebay回覆:

Thank you for taking the time to write to eBay. My name is Romy, customer service representative of Top Merchant Program. I am happy to assist you further.
Per checking, the reason of this return opened is defective item, so it is seller's responsibility to provide return label or send return postage to you. This item is not eligible for ebay return label, so only seller can provide return means to you. Please keep contacting with seller and wait for seller's help.
On the other hand, we noticed that you opened a dispute on PayPal, normally buyer and seller should resolve transaction issue on PayPal end.

If you have other concer, please feel free to contact us.
We do appreciate your understanding and cooperation.
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?