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與華碩客服交手實錄!

我覺得可能是妳主動要求說補差額升級,而且確切來講也是有使用不便的關係,所以可能特例處理。
加拿大級的服務最差了
我朋友跟dell買的的636n壞了
要自費打長途電話到加州
然後寄給他們修

Asus在這裡的服務要加強喔


James5868 wrote:
2006年4月 我買...(恕刪)


你想表達什麼?
電腦中毒明明就是user的問題
關華碩合事
還是你想說因為是華碩硬體的關係
所以讓你中毒了?
Hiro hyn hi^dh ab 'wanath......
James5868 wrote:
2006年4月 我買...(恕刪)

所以勒....
又要打電話再去換一台嗎
X機像陀屎
s78125 wrote:
不懂這一篇的用意= ="
出風口在右邊個人覺得並無甚麼設計不良QQ

我的BENQ設計也是在右邊啊
X機像陀屎
我覺的可建議 樓主再客訴一次並要華碩比照上次案例辦理..
1.將三個月防毒改換成終身授權最新版
2.將原D槽被病毒破壞的AV影音動作測試檔..全都換成目前最新最HOT的新片
甚至D碟檔案裝爆了,再多送一顆滿料的外接碟..


原因就說..因病毒間接傳染,身上某部位也長紅疹?...

純玩笑話啦~..
這輩子頭一次聽到,用了一年的機器,才回頭抱怨機身設計,廠商居然以一台高檔nb做回饋。


我視為不正常的現象
I trust everyone,but I don't trust the devil inside of them!
昨晚打到一半 所以沒頭沒尾~~~

現在起床繼續!
沒想到已經有人當起正義之神砲轟囉~ 




中毒之後~ 我還是問了之前為我處理的那位客服
(歹勢啦~ 因為她的服務態度太好了 所以不想找別人 而直接找她)
跟她說明了之後 她還是一樣請快遞到我的公司收件 說要幫我檢查
我順便請她幫我處理邊框有靜電會電人的問題
幾天後 她告訴我:
是因為單純的軟體過期後中毒 所以被軟體鎖住電腦的網路功能........
靜電電人的問題 工程師測不出來 所以無解
機車咧~  這樣一中毒要怎麼更新~ 這不是強迫人家一定要買他們的軟體嗎?

客服說:
1.她會幫我將電腦重灌
2.我的電腦外殼有損傷到一點 會幫我免費換新的外殼

哇! 幫我換新殼喔~ 其實那只有銀幕轉軸的地方一點點小小的〔貓〕下去 
(其實那損傷真的很小 要用肉眼仔細去看才看的到)

過了幾天之後 我又有了一部幾乎等於全新的電腦

後來~ 我對她實在是太感動了 
隔天立即請人寄了一箱相當高等級的新鮮黑櫻桃(當天空運下飛機的.8 Low尺寸喔.每顆約36mm大)
真誠地感謝她為我的服務

這是她回我的信











就在中毒 華碩為我將電腦換新殼 + 重灌 之後
我等於有了一部幾乎全新的電腦

前兩天 我將這部電腦以 3.8 萬的價錢賣給朋友了





因為~ 我看上了 w7 跟 u3 ...................
James5868 wrote:
這樣一中毒要怎麼更新~ 這不是強迫人家一定要買他們的軟體嗎?(恕刪)


我無言了...

中毒跟ASUS有關?...

好啦...

ASUS出防毒軟體了喔
我也很愛小朋友啊.無奈小朋友都怕我.逃的逃.閃的閃...Orz...
如果本篇文章是真的

老實講

我看不出來 版主是要

跟大家推薦華碩的服務

還是跟大家說會吵的孩子有糖吃

原廠不是慈善機構

妳這樣的行為

所花的成本

祇是轉嫁到其他消費者身上而已

而您PO文的舉動

日後應該會造成華碩的不便

不然

要考使用執照才能購買

或是

買電腦日後課能得先開班授課

第一堂

購買電腦的權利及義務

第二堂

電腦基本使用方式

然後買一台電腦花個10來萬

好應付日後所要換的機殼防毒軟體之類的





錢的力量 決定馬子的漂亮~*
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