讓母親傷心的母親節差勁宅配經驗分享 (第2頁)

隨便的藍

隨便的藍
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11樓

2014-05-11 23:36

lctyong wrote:
兩個兄弟離鄉到台北打...(恕刪)

大嘴鳥不意外~~

之前註明晚上7點到
結果他下午兩點多就打給我了

我說我在上班請他晚上七點送到

他居然問我說

"你能不能現在下班收??"

老子永遠記的大嘴鳥~~

法國魚丸

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12樓

2014-05-12 0:21

繼大榮後又一間列黑名單，來TAG一下文章

小豬翔 wrote:
從來不用這間 :P不...(恕刪)

司機拍胸脯保證冷凍但卻勾了冷藏.....

freecer

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13樓

2014-05-12 1:01

完全沒同理心的客服真的很糟糕 orz

母親的愛心無價+

法國魚丸 wrote:
繼大榮後又一間列黑名單，來TAG一下文章

你這麼一説，我也想起來大嘴鳥以外，確實大榮也soso，黑貓感覺態度比較好，也很少出包。

我家養了一頭牛

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14樓

2014-05-12 3:48

大嘴鳥真的爛偷了

之前工作出大批食品，同事貪便宜說用大嘴鳥配送，結果搞到商品解凍，大嘴鳥司機跟客人相罵，司機不在勾選日期跟時間送達，搞的客人沒辦法收貨，還跟客人說我們的東西會壞掉！！整個很誇張，那時候光客訴，我就被罵到臭頭。到最後直接跟老闆反應馬上換宅配公司

樂天派

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15樓

2014-05-12 10:43

虧台灣還以物流為傲
樓主一定要好好安慰媽媽
遇到這種事真的很OX...
食品沒在理賠範圍內!?媽媽煮飯的味道你宅配賠得起嗎...
幫高調~

賺大錢養家養老婆

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16樓

2014-05-12 17:25

有時候媽媽在意的不是錢的問題

媽媽心疼的是她辛苦花時間弄出來的東西

換成是我~我也會心疼.那真的很難用金錢衡量

我也希望樓主有個好結果

其實很多理貨員東西都用丟的

我朋友自己是理貨員就這樣

lctyong

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樓主

2014-05-24 23:48

大魔王.......... wrote:
樓主簡單跟您分享一下...(恕刪)

真的是像您說得那樣，
端出強勢態度和媒體才有主管出來
賠償其實就是按貨物成本計價，都是其次
只是這過程，那種無視顧客權益的推卸態度真的讓人無語

藉由大家的分享經驗
以後真的真的一定要避開這種
"幫你安全送到是你賺到，寄送出了問題只是剛好"的宅配公司。

有需要的朋友也記得要像大魔王一樣
需要任何投訴的話
一定要有相關錄音或錄影
會比較有用的。

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