不過，Service 也算是成本的一部分。我用過 DELL 的筆電，第一天（星期六）用不到一小時，螢幕掛點。星期一電話連絡加遠端檢測，確認故障。星期二空堂（應該在調貨），星期三到我指定地點更換（我順便請維修人員幫我加 RAM）。用到現在七年左右，除電池外，頭好壯壯。不過，DELL 的 Service 是另外算錢的。
(我把重點放前面)
華碩明知其產品有暇疵，而悍然漠視消費者換貨、退貨之權益
如果你華碩永遠都是以這種態度來面對消費者，那這次就由我來給你上上課
以這樣的產品品質、草率的服務，要我掏錢買單，如果這不是xx，那什麼才是xx
(xx可以讓網友自行發揮)
(以下的說明就不是重點了，網友可以跳過)
對網友提的一些問題稍加說明：
1. 華碩 ET2020 出廠的系統是Win8.1，而他修給我的系統是Win8.0。所以我在開機的時候右下角出現 Build 9200 的字樣(Win8.1應該是Build 9600)。而我去 Active Windows時，出現的是非正版軟體之類的說明，要我去購買新的授權碼。
華碩方面也承認，是他們外包的維修廠商沒有拿到出貨的系統軟體，所以沒有做軟體的維修。我看到的是工程師在測試用的系統，所以一切的問題都不是問題。
測試用的win8有問題，改用授權版的win8就沒問題？華碩當消費者都沒唸過書？
2. 我已經將所有的Windows更新都做完了，更新過程中就重開機數次，最後一個更新完後我也手動重開二次以上，系統效能應該不是在更新中所造成的。不過因為市集沒辦法用，無法更新到win8.1
3. 應該也不是電源不夠力，就算是的話也是華碩要負責，這是All-in-one的機器
4. DDR3 的問題有可能不是問題。不過我也不想再開機檢查了
現在機器要送回來了，我大概就是整箱封存，等消保官開調解會吧
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