嘉里大榮真的很爛,我的貨三天錢就到他們站裡,但今天電腦編號查詢,還是停在三天前的狀況。客服電話更是無厘頭,一個是語音寄查貨專線0800-660-868,因為無法處理建議撥打客服專線:412-8999。客服專線412-8999更簡單,直接告訴你忙線然後就切斷你的電話。試了多次都如此。看來嘉里大榮的客服人員真的都被裁光了!
大榮貨運爛到現在還是很爛根本不知道改進上週六2016.1.30寄的一小箱貨到今天2016.1.2下午6:00還沒收到下午打去問~~響差不多10分鐘才有人接~會不會太誇張接起來問他們甚麼時候會到~還說我們不能確定喔~~我現在查不到貨在哪裡喔~~還嗆我說你們又沒簽約怎麼會隔天到.....真他x的傻眼,我找別家都隔天就到,就你家送三天都還沒到,三天我都可以找順豐寄到大陸去了,我跟你還簽什麼約??而且還口氣這麼不好大榮已經不是只有一個朋友說爛了~是很多人都說很爛~~而且客服口氣都超差收貨收那麼快~寄貨寄那麼慢~擺明就是要賺你錢建議大家一起換吧~~讓好的物流公司能出頭
*連貨運才誇張服務站電話都不接從早上10點打到下午4點打了30幾通就是不接電話然後就直接打去總公司總公司服務人員居然回我說他們無法控管各地配送所的營運配送站的人員不接電話他們也沒辦法叫我自己想辦法處理然後就直接掛電話誇張到極點