sandydy wrote:
一直以來的印象, 個...(恕刪)
遠東集團的購物網，如果不滿意七日內可退貨。消費者如果不滿意，喜歡退你就退。
sandydy wrote:
一直以來的印象, 個...(恕刪)
Happy Go 卡背面不是就有客服專線 02- 77166888了嗎？
直接打去問不是比較快嗎？
為什麼你還會想要寫e-mail給他們，然後浪費時間去等他們回信？
你說在快樂購網站找了很久才找到聯絡方式（e-mail），那你怎麼不會想要找它們的客服電話呢？
或許你會說你沒Happy Go的卡...
但網路是很強大的，Google總會了吧？因為我用雅虎的搜尋輸入（快樂購客服電話）就可以找到他們的客服電話了！
老實說，以我自身在快樂購網站的消費經驗來說，我用Happy Go集點（每個月遠傳帳單累積點數、偶爾去大遠百消費積點），然後年終在Go Happy網站以點數再加一點點錢兌換東西也交易很愉快，不懂哪裡有讓人心情不好耶？
當然，完美的購物是不可能的！我也有遇過一次瑕疵品的問題（例：項鍊上有幾顆鑽，其中掉了一顆），我是選擇直接打去Happy Go卡背面的客服專線詢問，等待接通的時間也不會很久（大概...不會超過10分鐘吧），而處理速度也很快，物品有問題的打去客服問後，大約第3天就來把瑕疵品收回去，然後順便把新的直接交到我手上！（我這次兌換的東西的廠商大概是人太好，竟然請宅配在收貨當下就已經把新的物品準備好先拿給我了）
jin1126 wrote:
Happy Go 卡背面不是就有客服專線 02- 77166888了嗎？
直接打去問不是比較快嗎？
為什麼你還會想要寫e-mail給他們，然後浪費時間去等他們回信？
你說在快樂購網站找了很久才找到聯絡方式（e-mail），那你怎麼不會想要找它們的客服電話呢？
或許你會說你沒Happy Go的卡...
但網路是很強大的，Google總會了吧？因為我用雅虎的搜尋輸入（快樂購客服電話）就可以找到他們的客服電話了！
老實說，以我自身在快樂購網站的消費經驗來說，我用Happy Go集點（每個月遠傳帳單累積點數、偶爾去大遠百消費積點），然後年終在Go Happy網站以點數再加一點點錢兌換東西也交易很愉快，不懂哪裡有讓人心情不好耶？
當然，完美的購物是不可能的！我也有遇過一次瑕疵品的問題（例：項鍊上有幾顆鑽，其中掉了一顆），我是選擇直接打去Happy Go卡背面的客服專線詢問，等待接通的時間也不會很久（大概...不會超過10分鐘吧），而處理速度也很快，物品有問題的打去客服問後，大約第3天就來把瑕疵品收回去，然後順便把新的直接交到我手上！（我這次兌換的東西的廠商大概是人太好，竟然請宅配在收貨當下就已經把新的物品準備好先拿給我了）...(恕刪)
這位大大,
你可能沒看清楚.
我前面有提到, 幾年之前, 就曾有不快樂的購物經驗.
另我提供此文的目的.
就是要以 Go happy 和 PChome , Yahoo 作比較.
看看別人做得如何?
而遠東又做得如何....
一關又一關的轉接之後, 才看得到回文.
很想問, 他們在怕什麼,
可能是他們心中有鬼吧 !!
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