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請問有停用過東森寬頻的人...

我現在也還是用東森的 cable 我想我應該算是元老級的

用了應該7年有了吧

前陣子也是有想要換的念頭,不過比一比算一算,用 cable 還算是比較便宜的

現在半年付 3300 的樣子,一個月約550,2M/256 速度免強還可以接受,比較不是顛峰時段都有該有的水準

現在一般ADSL應該還是超過 550元/月

可能我運氣還不錯,斷線機率大概一年應該不會超過3次,今年到現在目前應該是1次.修復大概一天內

他的mail 應該沒人要用才是.

不過最近比較不爽的是,障礙申告專線變一般室內電話,好笑的是

只要一斷線,絕對打不進去,想必他們接到第一通故障電話應該就把電話拿起來了

且...障礙申告專線還只限於上下班時間才有人接..真是應該給他拍拍手,天才

我想他應該也快不行了...
我住木柵
停用前只有電話告知
他們就跟我約時間派人來拆線及收MODEM
保證金要隔一段時間才匯進來
沒有不愉快的事

結果
沒多久我又重新申裝了
這一次好像沒有收保證金
我們這邊都是第四台負責收錢
以前是亞太後來換成東森
但我記得申裝及維護都是第四台
我是申請1M每個月399元
但送來的是2M覺得還算夠用
應該比ADSL的電路費加網路費還便宜吧
反正網路流量需求還不算大就加減用吧
我也用了快八年了,價格從以前就是五百 / 月,為什麼不換,實在懶得換了 ..
我當初也是東森寬頻的元老會員
只是東森線路差,下雨風大必掛,納利水災那一個禮拜斷訊錢也照算
所以,我已經在今年三月底退租了!真的好爛的網路品質!

要退租時,東森網路數據機,要交還給東森旗下當地的有線電視公司,並附上數據機電源線以及灰色網路線!
記得要附上灰色網路線!方能退租
其他顏色的網路線東森拒收,請牢記!實在有夠龜毛的東森

退租後,會開張劃線支票給你去兌現,就這樣!

如今我是用中華電信,品質比東森寬頻好太多了

這是終止申請書
我也是住在南港
也是以前用東森
提醒你記得打電話通知停止使用的同時就記得拿去還CABLE MODEM
因為他是以歸還日的當天開始計算退保證金的費用

像我只是先停用但是慢了兩星期才去還機子
就是硬生生被扣的兩星期的網路使用費

她們說因為她們不知道我們是否真的沒使用
(就是不好用才停掉的...還有這招來多收點錢)

反正 記得打電話通知她們停用的當天就去還機器
這樣子權益不會受損

現在我就使用中華電信的ADSL囉!速度比東森快多了
大概七年前用過
也就是中華的ADSL普及化之前
用過約一年的時間

記得想換ADSL而將東森退租時
有派員來收回相關物品(cable modem)
至於保證金部份
好像是過了一個月左右才以支票寄還
大致是這樣的

不過現今的運作方式或有差異
不可同日而語
以上個人經驗僅供參考分享
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