小弟使用的是So-Net(但線路還是中華電信的),之前也曾有一次中華電信大當機,打So-Net的客服專線,一接通即有語音說明中華電信當機,而導致用戶無法連線!對照樓主播打中華電信客服的情形,感覺So-Net蠻貼心的,讓會員都還沒開口問,就已經知道無法連線的問題!