mark0826 wrote:你跟AB店員聊了那麼久,看個一眼名字記起來,隨手抄下,應該不難吧總比之後口說無憑來的強至少跟當時告訴你的店員對質,他要硬扯謊說他沒講過,再來說給誰騙了. 沒有要處理他們的意思 必竟在這工作4、5年了樓下全家的店員換過幾個也大概知道他們也沒否認他們沒說過那些話,因為他們二個也以為能換到那個日期但他們記錯能兌換的東西,提供給消費者錯誤的兌換日期,就是他們的錯提供錯誤的集點訊息應該是他們出包吧,而不是要消費者錄音什麼的我只是覺得 總公司應該要去加強訓練一下…活動時間要延長,你也應該要讓自己的店員搞清楚活動內容延長的究竟是什麼
通常延長是延長兌換該集點贈品不是延長優惠商品or買一送一在這邊抱怨沒用0800那支打下去還比較有用(不知道電話的話 店舖牆壁注意一下會有)客怨成立 會沒獎金(以前老闆說的不知道有沒有虎我)櫃檯有個收音的機器 辦公室聽的到 只是有沒有錄音功能就不知道了影片保留7天
幻夜 wrote:通常延長是延長兌換該集點贈品不是延長優惠商品or買一送一 我也是這麼認為…但是在第一次去換的時候他對我說延長到27號然後第二次又對我說延長了,而且他知道我要換的是買一送一的商品而不是吊飾所以是不是員工根本自己就不知道自家辦的活動是什麼所以我又確認,他還是給我一樣的說法活動延長所以事後不能換真的很也怪自己沒去多注意活動內容及日期只聽店員說,就信以為真,以為活動延長總之以後改集小7就好了
真的是一個願打一個願挨我就拿到已歸戶過的紙本集點卡集了360點想綁進手機卻跳出已歸戶過的訊息有種花自己錢卻幫別人集點的感覺後續地區營運主管只回覆是因為"重複印刷"這是個案我說我只要求公開"重複印刷"的訊息讓民眾知道結果就沒消息了...