我有點納悶的是 WhatsApp 不是利用網路傳送訊息嗎?對方傳來的訊息跟圖片 都是WhatsApp自己接收與下載的圖片都是自行下載那如果網路吃到飽的呢??如果單純只靠網路隨機傳送就可以收錢...那消費者權益在哪?而且剛剛你PO的 我也有收到過 (留學那篇)不過我剛剛到中華的EMOME查詢 倒是沒有相關費用(3G吃到飽)我反倒是有點好奇 為什麼你傳來(利用網路)我就要付錢?更何況是廣告!這部分電信商是否......讓我有很大遐想空間好在我已經離開遠傳很久了
不放心 wrote:2013年的2月底...(恕刪) 第三張圖片的簡訊我有收過我用中華電信的,也不清楚是不是被扣款了但是收的到當下直接把哪個號碼封鎖了還有我以前是遠傳的用了十多年廣告簡訊很多,打電話去擺明了就是不幫你擋費用明細每次看都覺得怪怪的最後解約還被刁,還要去直營店跳去中華電信好多年了現在好多了,廣告簡訊一律擋掉少了很多不必要的廣告如果是遠傳,幾乎每個禮拜六日早上都被廣告簡訊吵醒
我今天檢查遠傳帳單, 也多了兩筆各190的費用, 印象中是垃圾簡訊點進去, 出現網頁要輸入遠傳帳號, 輸入後看到一個可下載影片的網頁, 我沒有作什麼動作, 直接關掉網頁, 這樣就被收費了. 剛剛打去客服, 說會再回覆我, 如果沒有一個滿意的答覆, 我準備向蘋果爆料, 接下來要找律師提告. 因為這件事太誇張了. 老婆看到帳單質疑我為什麼要下載影片, 這件事困擾我造成精神損失, 將向遠傳要求精神賠償.
唉, 剛剛蘋果回電, 說很難舉證我有沒有去點選影片或做了什麼操作, 不接受爆料. 我得好好想想下一步要怎麼作, 感覺消費者在面對大公司真的是很弱勢, 但是他們這種行為跟詐騙沒兩樣, 講難聽一點, 他就算要收個2000塊都可以, 整個過程從頭到尾都沒有提到費用是多少.