Andrew Jian wrote:
有位大大說要找到「對的單位+承辦員」(恕刪)
...這句話,是否容小弟對原意加個註解呢~
...並非每個人都完美~...這句...同意吧?
...(個人是沒碰過萬能公務人員啦,就算有,他們也有職權的受限範圍~)
...承辦員也有經驗問題,也有法規熟悉度的問題~...這句...同意吧?
...(不是願不願意辦的問題,案子,當然一定會辦,但經驗值對後續效果是一定有差異地...~)
所以啦...常有些難舉證的噪音、或其他法規灰色地帶等等
...即便你檢舉也不見得有成效(沒法好辦啊~承辦員也得依法有據啊!)
其實有些老經驗的公務人員就懂得合法的拐個彎幫權益受害者適當處理掉問題,
上述大概就是我所謂的「對的單位+承辦員」。
重點來啦,...不管私人或公家,任何事要找到對的人協助處理,這人在哪裡?
問題其實就回到人與人之間基本的禮貌與互動,如何主動且禮貌的詢問,
(...略掉一堆廢話...)用心+主動+禮貌+洽詢...and即便火氣很大,建議冷靜一下,再尋他法,會有幫助一點。
最後,強調一下,小弟我僅是對過去經驗,有效處理事情的方式作經驗分享,
...怎麼搞的被質疑起來了...

...我不是噪音施工單位啊...尋我晦氣於事無補啊~

...我想文章回到協助成功解決問題的經驗分享,可能有幫助一點,
...還是祝開版的 Andrew Jian 早日順利求得有效溝通,適當捍衛自身權益。
(大大地一個字是注音所以用別的字代替)
小弟並不是對大大質疑
僅僅是對這樣說法感到疑惑而提出在下的認知
讓大大感到不愉快之處
在下在此道歉~~對不起~~

至於有大大提到告示牌的部份,告示牌內容如下(怕縮圖後文字會不清楚所以是原拍照尺寸存入)

上頭的電話我前幾個月前都打過了,不是打去沒人接(工地電話、監造人)就是打去叫我在打去別的地方(工務局施工課、環保陳情專線都叫我打去台北縣環保局),還一個承造人嘉益營造那電話根本就不完整。現在則是沒在打過了,不知道狀況如何了...
另外,可惜小弟是在台北縣而不是台北市。
整合全國各級環保機關正式成立「環保報案中心」,並將台灣地區所有環保機關的報案服務電話整合成全國環保報案專線0800-066666,以每天二十四小時全年無休的方式,受理環境公害案件報案,其他受理管道尚包括書面、電子郵件及當面申訴等,一律以電腦系統列管,並有專人處理。
行政院環保署公害陳情網站
http://ww3.epa.gov.tw/index.html
我不清楚上面這個有沒有用,網路上找的
如果都沒用的話,自己去買個耳塞,或是自己用耳機或喇叭開喜歡聽的音樂開大聲一點,把音樂聲音蓋過噪音
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