一開始找實體店面不就好了~
郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。
但是我只能說,
今天你是買家
如果今天你立場換成賣家時, 你願意嗎, 作生意就是為了賺錢, 做了白工還得賠錢
其實這條法令不是很公平
當然法令在前, 你是有理的
只是重點是你一開始應該先跟賣家溝通, 講明這些事情,
包括寄回去的費用, 賣家寄送的運費, 以及轉帳手續費
也許會有很多其他方式可以解決
比如親送, 同銀行轉帳(例如郵局)等等...互相表現出誠意
賣家對買家, 可能是唯一的購買經驗, 賣家必須要盡力
買家對賣家, 可能每天面對形形色色的各種不同買家, 也有蓄意退貨的那種買家, 買家要體諒
表現出誠意, 當不能得到對方該有的誠意時, 再考慮以法令解決吧, 畢竟這是最低底線
Devil-X wrote:
網購衣物問題今天商品...(恕刪)
就客觀說法
免運商品 本來就是業主吸收運費的一個行銷手法
既然你是退貨 又沒有瑕疵問題 其實業主可以不同意退貨
同意退貨 將原本付出去的成本回收 這也應該算是合理
(甚麼免費鑑賞期 只是電視購物才有(線上購物)能隨意退換貨 一般都是指如有瑕疵可以退換貨的期限)
就您的觀點來說
既然不合用 退貨還要被扣錢當然不滿意 您有您的權力給業主負評
但對方依然可以給您負評 所以建議還是算了
以您提到的案例情況 業主負評多 如果都是類似情況
只能說 他在銷售方面太硬 沒有變通的關係 (如果只有這種狀況的話)
往後網拍還是多注意對方的評價內容 而不是單只看數字而已
canceryct wrote:
郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。
這一條嚴格來說 是指 商品本身費用 不含運費喔
至於樓主的案例...
我個人覺得 一人付一次運費是合理 都要退貨者承擔 這稍微 "不夠大方"
做生意者要是整天拘泥小錢 生意很難做大 這是我個人的感覺
畢竟商人想賺的是錢 但消費者想要的是 商品跟"感受"
要能讓消費者"感受"到店家的誠意 (不論是服務或是商品擺設介紹 等等 )
這樣生意才會好
กิิิิิิิิิิิิิิิิิิิิ ก้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้ ก็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็
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