cuteyo520 wrote:
最近新家準備要交屋囉...(恕刪)
建議您可上 Y 拍看看, 比較比較, 上面的最低價就不錯了
我家在去年底也換了一些傢俱，提供一些小心得。
樓主的新居有請室內設計師設計嗎？有的話，是不是需要問一下設計師，他的設計風格是走什麼風？
因為如果室內設計部份走極簡風，而傢俱是巴洛克風的話，往往在傢俱行看的時候是很好看，但是一擺回家卻是一整個的不對勁。
或者，樓主是不是要先和家人商量，大家比較喜歡那一種風格。像我家人口較單純(我、女王再加兩個小搗蛋)，而我和我家女王都希望傢俱看起來簡單一點，所以我家比較走簡約風格；但是如果家中有長輩，可能就不一定了，至少，客廳就要看起來"氣派"一點。
以我去年的經驗，台北縣市集中的傢俱區不少，但大多有各自的風格，不是說走氣派路線的就沒有簡約風格的傢俱，只是會比較少。
個人感覺：五股附近的傢俱行，賣的比較氣派；汐止日月光，路線較"高級"(價錢也...)；文昌街，就較簡約了。
以上純粹個人感覺，提供給樓主參考。
挑家具除了要使用上可以符合表準以外空間感的營造也是很重要的
我的設計師就跟白癡一樣..好像什麼都不懂..什麼東西都是我要去要求
去注意..連建議我的沙發..寬度都是太大的..沒有錯現在很多工廠都再台灣可以把尺寸直接縮小一點
不過..那個感覺就不對了...
最後要講的是...如果是在台北的可以到五股汐止這兩個地方的傢具比較多
也可以到IKEA不過不推薦..以前在美國IKEA是沒有什麼品質的東西
也在台灣看過 東西做的有點粗操..品質不怎麼好..多多少少也是做的好看而已...
家具還是自己使用上要最舒服...設計師獎的聽聽就好...也許是我超追求完美(龜毛就是了)
wqeqwewq
小弟近日發了email到日盛complain五工店的業務態度太差, 但得到的回覆竟是制式化的回應, 一點都不重視消費者的權益..
Yahoo商家網友意見(點我)
----- Original Message -----
Sent: Monday, December 29, 2008 11:36 PM
Subject: 五工店的服務太糟糕了..
您好, 請轉呈客訴主管或管理幹部.
貴公司五工店一位有點年紀微胖微禿的現場服務人員, 帶我們參觀或是回答的問題雖然都有虛偽的笑臉
但回答的內容真是只能用一句話形容, 就是”狗眼看人低”.
因看上某組沙發(連價格都沒詢問喔), 便請問該員看是可否拍照跟提供詳細尺寸, 他的回答是”不行! 尺吋都可以修改, 不用擔心”. 基於商業機密不能拍照這點我可以諒解, 但是沒基本尺吋可以對照我們的設計圖這真的很糟, 雖然小改不另收費, 如果尺吋差太多我幹嘛選這組? 沒書面資料也就算了, 有帶米尺也不在現場就把長寬高量給我們, 真的很懶也很不敬業.
接著我們又請問他是否有型錄可提供, 他說”這種沒再做型錄的”, 又不是在買菜, 啥資料都沒有, 誰會笨到直接買走?
逛了一圈下樓後我們再度耐住性子的請問他是否有產品型號或編號可以提供(心想下次再來找別的業務, 不想找他了), 他竟說”如果確定要(訂)的話就會給”, 真夠嘔的, 如果真的下訂我幹嘛要記型號, 訂單上就會註明了. 跟你們要型號就是有中意, 不然要心酸的嗎?
我們下樓換鞋子前他還白目的問了一句話, “你們是先來看一下感覺的嗎?” 我真是敗給這位勇敢的白目兄.
我只能笑著禮貌的跟他說”您是不要看不起人呦! 看我們穿的不夠正式是不是?”
這接二連三的不禮貌和不尊重, 深深讓我們覺得這位服務人員真的太不敬業太不專業也太瞧不起客戶了. 這樣的服務品質真的一次就夠了.
貴公司可以找績核人員充當買家, 依照我的過程再試一遍(如果不相信我所投訴的內容), 您就可以知道我的感受了.
不管這位是管理幹部或只是業務人員, 如果您重視服務品質跟商譽的話, 希望您一定要採取適當的處理. 我要的很簡單, 只是一句來自經營管理階層的誠懇道歉.
謝謝!
----- Reply Message -----
寄件者: 台灣日盛 [mailto:jihsheng@so-net.net.tw]
寄件日期: 2008年12月30日 上午 11:19
收件者: Gary
主旨: Re: 五工店的服務太糟糕了..
林先生,
真是抱歉讓您有這樣的感受,
我們的型號.尺寸確實無法提供, 因為牽涉到商業機密,
公司是這樣規定的, 可能您誤會了 ! 真對不起 !
但您可記中文品名(我還品名.品號.料號一樣一樣問勒, 看我問對了才給嗎?業務不主動提供可以給的資料, 難道要在名詞上字字斟酌嗎?過份!), 我們會要求業務改善,
也謝謝您提供意見 !
日盛家具 致上
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