今年初我有遇過類似的情況.....有次上班的途中在萊爾富買了一盒義美的杏仁牛奶(第一次買),到公司正要享用早餐時喝了一口發現,怎麼會是糊糊果凍狀的口感?!是沒發酸但還是不敢喝,於是就循著盒裝的服務電話打去,一開始八點出頭還沒上班,等到九點半再打一通終於有人接了,說明情況後,客服還蠻客氣的,並詢問我工作的地方要做替換,大約一個半小時左右當地的業務來到我上班的公司,一見到面就直接道歉,並說可能是運送途中造成的變質,但這不是重點,重點是業務說因為手邊沒有杏仁牛乳可以替換,於是拿了12盒的茶凍作為道歉(而且還前天製的新品),當天就拿這幾盒茶凍分給同事做公關,我覺得雖然麻煩了點,但服務還不錯啦
Pario Lee wrote:今年初我有遇過類似的...(恕刪) 其實,我沒打算要統一賠償或更換這樣子的飲料大部分都是機械自動充填,會有這麼大的誤差,其實在出廠前就該檢驗出來。說真的,少喝這一口牛奶,對我個人來說,不會差多少。只是這一口代表的是統一的商譽,是消費者對他的信任
其實真正不合理的應該是冒汗.....雖然說外熱內冷造成冒汗這是正常的物理現象,但通常冒汗只會發生在過長時間除霜時造成,像這種開放式冰箱除霜時間不應該超過十五分鐘,就是要避免商品本身溫度回溫過高及冒汗或膨脹產生,建議你還是跟店家反應一下,畢竟要是奶類飲料是很容易變質的.....
aaron123456 wrote:其實真正不合理的應該是冒汗.....雖然說外熱內冷造成冒汗這是正常的物理現象,但通常冒汗只會發生在過長時間除霜時造成,像這種開放式冰箱除霜時間不應該超過十五分鐘,就是要避免商品本身溫度回溫過高及冒汗或膨脹產生,建議你還是跟店家反應一下,畢竟要是奶類飲料是很容易變質的.....) ......我離開小七的時候,它還沒有冒汗小七的保存很OK,不OK的是內容物的填充狀況