熊順發 wrote:我前兩天在家等郵局包...(恕刪) 我前陣子才剛碰到,更誇張的是信是前一天寄出,今天就寫前一天送件時人不在家。我當天窩在家,中午外出覓食時,才發現地上有一張領郵件通知。連門鈴都不按,件太多送不完就用這招。還有,信箱對郵局郵差只是裝好看的。因為根本就不會把信放信箱。反倒是民間郵局的郵差會把信放到信箱。而且若是雜誌,甚至整本塞進信箱,讓順手牽羊的人無法下手。
有些郵局的服務 真的很差 (不代表全部 某部分而已)一般黑貓等宅配業 都會事前來電告知掛號包裹 郵差都是按一次門鈴 沒人應 馬上走人或許郵差業務量比較大 不能等待一點時間但跟一般業者 服務態度差異還是很大
我覺得賣家問題也很大,第一次寄的照片顯示,賣家連包都沒包,直接寄出,賣家第二次寄出的照片顯示,他用很薄的紙箱寄出,連擠壓就破。我買過安全帽,賣家是用郵局專用便利箱,且還用氣泡布包覆整個安全帽包含紙盒,再用大環保袋裝起來,空隙的部分還用保麗龍塞滿讓物品在紙箱裡不會搖晃,整個收到就是覺得賣家很用心,沒像您的賣家,第一次居然直接寄出連包都沒包,看了心都冷,還好我碰到的賣家是好賣家~我買過幾次東西,賣家不管用郵局或宅配,郵局的會使用郵局便利箱、黑貓宅急便的會使用黑貓紙箱,紙箱都很厚實且賣家都妥善包裝,依您拍照的圖片看來,您購買安全帽的這位賣家確實有很大的進步空間喔~
不選用其他間的業者以往使用郵局寄送都不錯從沒出過問題<---回台灣兩三年前!!價格也便宜主要原因是有存局候領的服務 離公司 住家都很近(小弟上班休息時間不定 下班回家又太晚 通常包裹配合時間有點麻煩)再加上賣家也是用郵局配送所以選擇郵寄 結果沒想到現在服務水準那麼差第一次就算了 沒想到第2次還是一樣賣家包裹方式小弟還算滿意 事情發生 很積極再跟小弟處理後續問題包裝方面 內層有用塑膠袋 再用泡棉袋 外面再用安全帽袋裝起來 再裝箱第一次收到的時候 底部也是有破損 有跟賣家確認過是寄出前先到工廠取貨 之後寄出 所以外箱那時候是無破損全新狀態!(如果是運送過程 壓在重物下面 底部有破也是很誇張該不會是看到貨單內容物寫著安全帽 所以就很安心的丟來丟去)以下引用"創先生"所PO的文章 請參考網址圖片紙箱原本狀態創先生所PO文章圖片第2次有要求賣家更換較硬的紙箱寄送(還蠻硬的@@)再加上親眼看到郵局櫃檯人員都用丟的<--人多心情不好 包裹就被拿來出氣吧包裹也不大 也不重 那麼輕的包裹 破成這樣 除了用丟or當球踢會破成這樣 小弟覺得沒有其他原因了= =