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郵局...服務真的爛透了!


熊順發 wrote:
我前兩天在家等郵局包...(恕刪)


我前陣子才剛碰到,更誇張的是信是前一天寄出,今天就寫前一天送件時人不在家。
我當天窩在家,中午外出覓食時,才發現地上有一張領郵件通知。連門鈴都不按,件太多送不完就用這招。

還有,信箱對郵局郵差只是裝好看的。因為根本就不會把信放信箱。
反倒是民間郵局的郵差會把信放到信箱。而且若是雜誌,甚至整本塞進信箱,讓順手牽羊的人無法下手。
有些郵局的服務 真的很差 (不代表全部 某部分而已)

一般黑貓等宅配業 都會事前來電告知

掛號包裹 郵差都是按一次門鈴 沒人應 馬上走人

或許郵差業務量比較大 不能等待一點時間

但跟一般業者 服務態度差異還是很大

日式手沖的簡便經濟,賽風的藝術風格,摩卡壺的精緻典雅,義式濃縮的時尚氛圍,全自動懶人樂活
一次寄有問題, 第二次還找郵局寄?!

不能請賣家找其他宅急便寄嗎?

不懂幹啥要受2次氣?!
我覺得賣家問題也很大,第一次寄的照片顯示,賣家連包都沒包,直接寄出,賣家

第二次寄出的照片顯示,他用很薄的紙箱寄出,連擠壓就破。我買過安全帽,賣家

是用郵局專用便利箱,且還用氣泡布包覆整個安全帽包含紙盒,再用大環保袋裝起

來,空隙的部分還用保麗龍塞滿讓物品在紙箱裡不會搖晃,整個收到就是覺得賣家

很用心,沒像您的賣家,第一次居然直接寄出連包都沒包,看了心都冷,還好我碰

到的賣家是好賣家~我買過幾次東西,賣家不管用郵局或宅配,郵局的會使用郵局

便利箱、黑貓宅急便的會使用黑貓紙箱,紙箱都很厚實且賣家都妥善包裝,依您拍

照的圖片看來,您購買安全帽的這位賣家確實有很大的進步空間喔~

小月巴 wrote:
我覺得賣家問題也很大...(恕刪)


寄郵局真的要用他們家的便利包,厚實又可以重復使用

roverking wrote:
上禮拜在Y拍標了一頂...(恕刪)


運費差沒多少 我都不找用郵局運送的商品 太麻煩了

以前郵局的郵差都是公務員的年代..還是比較可以信賴的...
現在很多都是委外的..出包的機率越來越高...
早在以前工作時, 經理就叫我寄貨不要寄郵局

他說都是用摔的



julien wrote:
以前郵局的郵差都是公...(恕刪)


而且當郵務人仕加班處理貨件時
不爽的時後怎麼辦,當然要找地方出氣呀

而且現在郵差的薪水跟福利跟以前官營時代是天差地遠呀

不選用其他間的業者

以往使用郵局寄送都不錯

從沒出過問題<---回台灣兩三年前!!

價格也便宜

主要原因是有存局候領的服務 離公司 住家都很近
(小弟上班休息時間不定 下班回家又太晚 通常包裹配合時間有點麻煩)

再加上賣家也是用郵局配送

所以選擇郵寄 結果沒想到現在服務水準那麼差

第一次就算了 沒想到第2次還是一樣



賣家包裹方式小弟還算滿意 事情發生 很積極再跟小弟處理後續問題

包裝方面 內層有用塑膠袋 再用泡棉袋 外面再用安全帽袋裝起來 再裝箱

第一次收到的時候 底部也是有破損 有跟賣家確認過

是寄出前先到工廠取貨 之後寄出 所以外箱那時候是無破損全新狀態!
(如果是運送過程 壓在重物下面 底部有破也是很誇張
該不會是看到貨單內容物寫著安全帽 所以就很安心的丟來丟去)

以下引用"創先生"所PO的文章 請參考網址圖片紙箱原本狀態

創先生所PO文章圖片

第2次有要求賣家更換較硬的紙箱寄送(還蠻硬的@@)

再加上親眼看到郵局櫃檯人員都用丟的<--人多心情不好 包裹就被拿來出氣吧

包裹也不大 也不重 那麼輕的包裹 破成這樣 除了用丟or當球踢

會破成這樣 小弟覺得沒有其他原因了= =







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