很多百貨公司小姐都很沒水準
一看到人,就要人家買東西,不買,就會小聲罵,三字或是五字
(上次還有人說化妝品小姐和百貨公司小姐很漂亮,真是xxxxx)
何必去申訴,浪費時間,
以後要有遇到同樣情形,你就說"小姐,你好可憐,只能當專櫃小姐,
你腳不酸嗎? "
(你也可以說回去呀!)
雖然我還沒碰過
不過我另外分享我另一個經驗
去年去美麗華買年貨時
因為逛到腳酸
再看到一樓出口處有一排O品牌開頭的按摩椅可試坐
所幸一家人就在那坐了起來
服務人員也一一為我們解說她們家的商品
因為我們有7個人
慢慢的服務人員就會因為知道是同行的而慢慢再去招呼別的客人
最後剩一位服務小姐幫我們服務
我當時算是澳客型的
每一種都試坐試用
當時雖然已有一點意思要購買了
但我說我們住外縣市在當地購買爾後維修或售後服務也比較方便
在要走人時她給了我一張名片還告知我們當地的經銷在哪
我問她這樣就能算妳的業績嗎
她說不是是算當地銷售小姐的
不過真的希望能做到你的業績
我當下覺得這位小姐心腸怎麼這麼好
必竟10幾萬的東西這樣的業績居然可以拱手讓人
也因為是10幾萬的東西當時也是想再考慮的才會說想在當地購買的理由打發走人
不過被她感動到當下還是跟她買了
隔幾天，小弟太座的朋友也想買，就跑到離家最近的微風廣場的GUCCI參觀，沒想到同樣的國際專櫃，服務的感覺真的差了十萬八千里...........
先是負責開門的少爺，看到我們一行人要進去，連開都不想開，後來我們要去推門時，才開一個縫說在進行流量控管（狗屁，裡面根本沒有什麼客人），後來等了約一分鐘後，才讓我們進去，一到專櫃，我馬上請小姐拿出我之前買的那一款包包來看，後來太座的朋友也請小姐拿出了幾個不同款式的包包比較，沒想到小姐的臉色變成不是很好看，而且馬上把包包全部收起來，剩下我們拿在手上的那一個，真的是很無言。
後來，我們這一櫃跑來四個小姐（我在101也沒有那麼多人招待我阿），三個專櫃（其中有兩個眼神蠻怪的，很像是在說你們到底會不會買），另外一個在我們後面來來回回的點貨，實在是有夠白目。
最後，我們買了一個同款式的包包，也差不多10K左右，走出大門時，我才發現，大門的少爺，在我們進來後，就沒有把門關上（這個意思很像是說，來逛逛不買的趕快走），後來我們出門口在討論要去哪時，發現店員跟少爺竊竊私語看著我們，我馬上瞪回去，那些店員才沒有繼續看！
所以，小弟我已經發誓日後絕對不去微風的專櫃，感覺很差，為何人家101就可以做得很好？服務業都要有基本的態度阿，我們又沒有穿得很邋遢，也沒有裝傲客，為何會受到這種待遇.........難道真的要請樓管出來，他們才能改善嗎？
聽的懂人話的主管才是好主管！！
一附愛理不理的樣子看了就是很討厭
我看啊~這年頭不只是店員需要被教育,連消費者自己本身都該要好好的檢討了
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