d40118 wrote:這是我目前遇到的勞資...(恕刪) 唉,無能的主管,累死三軍。客戶不合理的申訴都要像聖旨一樣對待嗎。企業的中小主管們該醒醒了。息事寧人不能解決問題的,只會誏問題拡大。最後祝樓主加油,不要成為惡劣的澳客與鄕愿主管下的犧牲品。
將本人調離現職之理由是偶有客訴反應本人之態度不佳,但此並無一明確之獎懲標準,單憑主管之主觀意見實讓人無法信服。所以冰凍三尺非一..樓主如果爭的是清譽我建議報警 ..該告誰就告誰 .不必手軟心軟不過 站在資方的立場 . 我會依法資遣您 ..該付多少就多少 ..因為互信已不存在 . 留下來反而對公司不好你可以告蕭先生但你不能替公司做任何決定 .公司的想法跟員工未必一致謝謝
醫院也算服務業最怕病人來鬧大事化小 小事化無 是最高原則所以 醫院將您調職 ..這結果 很一般 ..我不敢說是合理..但我不覺得驚訝接下來就是 靠您平常跟主管的互動 來處理這件事了我個人認為 如果平常相處融洽..應該不會有後續的情況發生