樂 ids93216 wrote:
大家好上次我朋友從嘉...(恕刪)
這個不能報警嗎
既然已經到店現在貨品卻又不在店裡
那就是有人把他A走了啊
可以報警來看店內錄影嗎
如果沒有錄影那表示更有鬼
怎麼可以500了事
這樣的話我看到人家寄來的東西很有價值
那我就用500來換走
這是什麼鬼道理
可是他說家裡沒人可以收，希望幫他寄到7-11 ibon交貨便店內取貨
只有在中午寄完，回公司上網在7-11 的eTracking 網頁上
輸入交貨便代碼查看到寄貨日期有資料
隔天下班前晚上6點多買家打來詢問貨寄出了嗎
上網查看商品離店日完全都是空白的
特地跑回寄件門市請教工讀生貨品目前狀況
工讀生小弟找了一會答覆不在店內應該送出去了
隔天撥打ibon客服詢問，一開始連他都還不是很清楚貨品到底寄到哪了
隔一會查詢完才回覆我，商品下午2點會送到門市
問他為何網頁查不到貨物離店日，冷冷回答我可能刷取條碼連線到資料庫失敗
或者是司機根本沒刷就直接把貨送走，人為因素太多無法避免
結果直到買家把貨領走後取貨日期才有資料
連貨到門市日那一列也都還是空白的
估狗爬文似乎還蠻多人有過寄貨寄丟的抱怨文，看了一下寄貨便規章但書寫明
5. 如ibon交貨便商品於配送期間遺失，將賠償商品價值，唯賠償上限以新台幣1,000元/件為限。
(拍賣平台之賠償金額請參考平台業者之服務條款)。
我的貨物賣4000多，遺失最高只賠1000，這樣我還要再倒貼3000多給買家
後來想想還好貨最後有送到門市，怎樣想都會讓人躁鬱症發作
沒辦法統一宅急便專門在送宅配貨件,對於貨品跟效率上會好一點點點點
ibon交貨便店到店這種的打低價策略，用的是統一大智通運送乾貨 雜誌類的回頭車有效運用而已
雖然都是統一旗下，但體系素質上有差，一次就怕到了
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