華碩的客服中心在上海!! (第2頁)

pingyingtu

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11樓

2012-04-18 11:15

羅技的客服也是在祖國，
上次打過去報修，也是祖國口音的。

AlgerChen

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12樓

2012-04-18 11:19

以前Xbox360壞掉打微軟的客服電話,聽口音是有一點像大陸人,不過到是服務蠻熱心也算專業.
沒有發生什麼用語聽不懂的問題.

Iron_oxide

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13樓

2012-04-18 11:27

DiabloIII wrote:
剛剛打電話去問一些問...(恕刪)

華碩的命根子早就出走台灣在地球的另一邊

客服放在上海是很正常一般般的

有的公司還放到印度勒

Roger999

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14樓

2012-04-18 11:28

在那裡不是問題, 問題是要懂得客戶的用語, 不然雞同鴨講, 是在服務什麼?

恭賀恐怖的螞蟻汽水維大力敗訴定讞

grason00

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15樓

2012-04-18 11:29

很多大廠的客服都在中國了,不只是華碩...
如同有大大說...這就是現實
台灣目前什麼都在漲,客服所需成本增加,搬到對岸是最好方式
若我是老闆,我也會這樣做...
甚至還看過不能用手機撥的0800...一定要用市話才能撥...

chu2528

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16樓

2012-04-18 11:37

pingyingtu wrote:
羅技的客服也是在祖國...(恕刪)

比較好奇~~講台語通嗎??

乙女座のシャカ

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17樓

2012-04-18 11:52

chu2528 wrote:
比較好奇~~講台語通嗎??

Dell客服設在廈門. 閩南語可通.

嫌屎臭卻又愛吃屎的人真怪....

mkhsu

mkhsu
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18樓

2012-04-18 11:54

ORIGINAL BLUE wrote:

唉 .. 在上海..我相信會英文的客服人員..

4000~6000人民幣跑不掉...

換算一下4.5倍好了

跟22k差不多了 ~

問題是台灣領22K的大多數不會英文

中國的大學生要畢業必須通過4級英文檢定相當於托福550分
碩士畢業必須通過6級英文檢定博士畢業必須通過8級英文檢定

同樣22K 廠商會請誰?

台灣這種拼命洗學歷卻不對學生的素質把關絕對會自食惡果

dindinke

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19樓

2012-04-18 12:03

美國n年前就把call center 放在印度了
也沒聽美國人說要被印度統一

菜鳥一名希望各位前輩多多指教

ccl5988

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20樓

2012-04-18 12:09

mkhsu wrote:
問題是台灣領22K...(恕刪)

問題是
台灣的學生縱使有這樣的素質
廠商依然只願給22k
不是嗎?