PuddingDora wrote:備份重灌請使用者自行備份,使用者不懂再提醒他該備什麼,別把責任攬在身上責任盡量往外推,別攬一堆事務在身上,會累得跟狗一樣!!!共勉之!! P大 應該說 您公司的使用者 電腦素質比較高 還是他們比較有品我遇到的情況都是....我:有甚麼要備份 對方:就全部阿 我:你有甚麼是儲存在C槽的 對方:不知道耶 對方:(內線)我電腦壞了 我:甚麼故障情況 對方:不知道就是壞了對方:電腦很慢耶怎麼辦 我:資料備份一下重灌吧 對方:好麻煩喔 那算了 (隔幾天)~~ 對方: 電腦不能動了耶 我:硬碟資料要整理 還是重灌好了 對方:蛤~~~不要基本上 我要同事自己做備份 根本是不可能的事情他們都會說不會 (連自己電腦 mail 密碼 都不會記的人一堆)
看書喔 如果只是軟硬體管理維護操作 這應該已經是基本了 如果都不會的話 應該不會考慮去當IT人員那如果是甚麼 類似 甚麼如何成為有效率的IT高手之類的話 可能才可以看看啦一般硬體變化太快 自己沒再完的話 基本上 上網去搜尋了解IT人員 基本上 是個吃力不討好的工作老闆同事電腦大小問題都會找你 有時候很忙的時候 還會因為小事情叫你 甚麼網路不通結果是網路線沒接好 印表機不能印 是印表機電源沒開 之類的小事情而且電腦故障了 跟老闆說 電腦壞了 要買新的 軟體 要買 ..... 在老闆眼中 你會是個花錢的人 不是幫他賺錢的人閒時候很閒 忙的時候 會連上廁所喝水 都會忙到忘記加油了
angelmask wrote:如果這是你的職責,你應該是多去看點東西吧一上網就貼問怎麼做,難怪IT慘業的薪水一年不如一年 我只能說 我笑了!! 資訊通常是被忽略的一個領域,因為看不到實質,卻是花大錢的單位。IT業薪資低,一來老闆不重視,再來IT人員能力不足問題。我覺得,資訊人員應該有的觀念是能讓系統去做的事情,就不需要用人工作。而使用者資料為啥要放在個人電腦上!若不幸電腦硬碟掛了,那不就所有資料都沒了???公司現在都有網路架構,最簡單的就是,軟體裝單機上,資料放後端伺服器上!加上備份機制,確保所有資料的完整性。使用者機器有問題,換上備用機,用自己帳號登入後,只需做少樣設定,使用者就可以上線工作了。這不就讓使用者的 down-time 降到最少嗎?
herotwoh2 wrote:老闆同事電腦大小問題都會找你 有時候很忙的時候 還會因為小事情叫你 甚麼網路不通結果是網路線沒接好 印表機不能印 是印表機電源沒開 之類的小事情而且電腦故障了 跟老闆說 電腦壞了 要買新的 軟體 要買 ..... 在老闆眼中 你會是個花錢的人 不是幫他賺錢的人...(恕刪) 小公司的話大概就是像這樣包山包海~ 大公司則是分組~ 組別還很細哩...
design8 wrote:請有相關經驗的IT人...(恕刪) 密碼不用常常更換...強度設強一點比較實際電腦壞了就先用備機..善加利用網路磁碟機備份資料有限制的上網跟資安教育會讓你省下不少時間處理問題
design8 wrote:請有相關經驗的IT人...(恕刪) 我想照樓主這樣詢問應該是小公司兼任的IT基本上提供一下我的作法給你密碼的話,如沒有加入網域,會很麻煩建議是起一台AD,這樣所有帳號密碼都好管理連一些本機的設定都可以用GPO去套入再來你問到硬體壞掉的狀況以我的做法,我會有三到四台備機如果依照你的狀況的話,壞掉我的備機就會先給你用,把你的資料COPY回去再把壞掉的電腦拿回來修,不過前提是你備機的系統跟軟體自己要先行做好其他修的方式就如上面有人回答的,保內叫修,保外自己更換料件除非很舊的電腦,修起來不符成本,就報廢庫存量自己要先訂好,低於多少購入新機以上,提供給您參考囉