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通訊的走向...(很認真)


longyeekimo wrote:
發表一下個人小意見....(恕刪)


嗯~希望能做個老花眼專區...
我的爹娘常常為了螢幕字幕顯示太小
不然就是聲音太小,挑選手機的困擾...

不然就是東西備份的問題~
咕*
提供看法参考
1. 技術問題
你的客戶定位/店的位置/成本/服務/加值/競爭 等各項必要條件
我想你在第一線一定比我們清楚.
2. 市場
當產品需求到成熟期之後就非技術問題可解決的
3. 需求
新的功能(終端設備)及新的服務(加值)建立新需求
4.價值鏈
建立新需求過程中必須要提高消費者使用意願
所以要降低設備/連線等成本加強客戶銷售服務(商店)

目前終端設備與連線費用已補貼方式推廣
電信各大業者也掌握通路商店(降低成本提高競爭力)
策略
1. 靠到大象下面(電信業者) 專屬連鎖如神腦
2. 掌握消費者 (有客戶基礎) 如網路
掌握不到以上資源很難在其中生存,
利潤有限下資源一定是先給自己家的











其實我是建議老闆可以轉向3c的方向去
相機, MP3,IPOD之類的產品
不過我還是覺得要看您那邊的客層
再來是把店面弄的明亮點~~
海報別亂貼~~
看起來很舒服。自然就會有客人進來了
雖然我也知道您一隻手機賺不了多少錢
還有網路上的比 X王 X機王 跟店面玩
配件的利潤是不錯…但是一天看可不可以賣三組
建議您可以和附近的手機店合作
一起下單~以量制價囉
薄利的時代就只能靠服務了。
輕鬆過生活...
其實通訊行就是服務業, 所以你只要掌握一個要點:服務態度

笑臉常開, 客人自然會上門

詳細解說, 客人自然會介紹下一位客人

熱心服務, 客人自然會幫你保留下一張訂單

之前有遇過一個同事介紹的通訊行, 就是因為他的服務態度好

我也因此在那一家通訊行消費了3次

後來不知為何換了老闆, 跟以前差很多, 就這樣我也不再去那裡消費了

所以服務業的服務態度是很重要的

三月魚 wrote:
以前我在台北t.t.station通訊行打過工,

沒想到竟然還會看到這個地方XD

通訊...我感覺利潤跟賣3C差不多 大家賣都是那個死雞價
汰舊換新太快 新機上手就要搶貨 我不知這行有沒有所謂的庫存問題?
只能拼價格 拼服務沒什麼用 反正維修也是送原廠
能轉行還是早點轉行吧 怎麼看都作不久 現在太氾濫了

lucky0705 wrote:
在妳們的心目中,一家很不錯,很特別的通訊行,是如何呢???

說真的..通訊行普遍都給我很差的印象
不是會看到像黑道的人進進出出 就是店裡亂七八糟什麼都有 沒有整理
還有店員給我的感覺只會推利潤高的產品(我以前也賣過3C 聽說話方式聽的出來)
專業度不足 一問三不知 只會說「好啦~很便宜了~就買了啊」(大概是女店員比較容易發生)

因為價格都差不多 我都是去直營門市買

利潤要高只能弄像是代客包膜 烤漆等等這些週邊
hi....
小弟正好也是跟這一途有關係的行業
看過許許多多的老闆
很多店家都在說生意難做,利潤很好
但若你能仔細想想,賺錢的不是大有人在嗎!
先試問你的店面為一般傳統店還是原廠掛招店?
若是一般的傳統店這我就要建議您是否該考慮跟神腦
或聯強,或是品牌店簽個約了
因這幾年傳統店以幾乎式微
所以大多數得傳統通路都以賣2線為主一線為輔
一線的手機就利潤幾百元就賣出怪不得賺不了錢
我自己是認為~價錢往往是最後的手段及與消費者成交的最後王牌
若是一開始就亮出底牌,那如何做生意呢?
再者.消費者的心態你就算給他成本價他還是會跟你說"在考慮看看"
建立起自己店鋪的在消費者心中價值為第一優先
也歡迎你私下pm跟我討論
小弟剛好是做MP3,錄音筆,DVD的批發商
我只能說整個3C市場都很差
科技不斷的進步,東西淘汰快
網路購物的發達,電視有賣場
整個就是亂成一團
現在已經不是服務好不好的問題
我想價錢的因素才是最高的
大多數的人去買傳統通路買東西
就是跟PX HOOO比價
它們有店租人員的問題嗎?
試問大家買了一樣3C不會有出問題的時候嗎?
有時後跟一些店頭老闆聊生意的時候
就會跟我抱怨幾千塊的東西拼到一台50塊都要出脫
不跑掉又怕成本押在那怕賠錢
當大家再買東西的時候只想者要花最少的錢買到最好的服務最好的機器
但有沒有想過一分錢一分貨的道理

當各位去買東西時,需要老闆介紹好一點物品時
聽到價錢又一付不可置信的說我在看看
繞完一圈後最後被不良店家洗了價錢你可以接受但東西比較差
回家後發現怎麼這麼爛再去詛咒店家
這時就會發現所謂服務良心都不是重點
或許01的朋友們會說我不是這種人
但你們只是小部分的人
大環境就是這樣,自立自強吧!
努力的走出自己的一條路
有賺錢的大有人在,只是賺多賺少

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