請息怒
現在各行各業的人員〈包括公務人員〉也都在精簡,有時候業務承辦人休假〈他們也是人,也有假可以休〉,雖然有代理人,但因為業務的專精,就算代理人也無法幫忙,頂多就是留話。
我的業務常要跟環保局人員打交道,通常正式公務人員就那幾個,其他都是約聘或顧問公司人員,他們又常常外出稽核,所以常常電話找不到人,有天他有事找我,我不在位置,他也說昨天打電話好幾次你都不在,我又能怎樣?大家都嘛彼此彼此,大家都忙,你找不到我有點不耐煩,我也常常找不到你啊,但火氣不要上來,反正都是在工作而已。
不過我也遇過很為人民服務的公務員,一個縣長信箱過去,隔天就有承辦人員電話給我,馬上約時間現場現勘,所以一樣米養百樣人,要辦任何事情前,電話先過去,問清楚要帶甚麼,承辦人員何時有空...,這樣辦事就容易多了。
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