遇到市府處理單位慢慢慢的動作
務態度佳.但無權的1999外包話務人員.可能成了市民不滿意下的砲灰!背了黑鍋!
3/14日下午約4:50
看到人行道地磚凹陷,於是通報1999

告知1999,位置在捷運xx站公車站牌右側,北投區東x街一段550號,肯德基左側,人行道地基被掏空水泥地磚凹陷,長大約30公分,寬大約60公分,下陷深度大約10公分,會危及行人通行安全!
1999回覆,會通報相關單位處理,並問我是否需要案件號碼及處理狀況回覆?
因不是什麼重大的事,我回說:不用,就麻煩市府處理,謝謝!
想說在市府處理之前的空窗期,要是有行人被絆倒該怎麼辦?
於是厚著臉皮跟肯德基人員請求借他們的「拖地滑倒警示牌」放在地磚凹陷處,肯德基人員於是在那放警示椎!
3/15中午經過那,以不見肯德基的警示牌,也未見市府處理!

想說,依以往通報市府1999的經驗,小問題會於24小時內處理,如今還沒24小時,市府應該會於24小時內處理!我也不好意思再跟肯德基商借警示牌!
只好讓這個可能的危險暫時放著!

3/16上午10點多,怎問題還是在?

如果市府無法立即處理,至少放個警告錐讓行人注意到,以免行人發生危險吧!
於是再次打1999,再次告知狀況,並特地要求處理好之前能否先放警示椎?
這次也特地要了案件號碼!
3/17號上午11點多,特地騎車繞過去看!

終於先擺上警示椎!
3/22收到市府的mail


接近中午時經過那

3/14號通報~3/22號終於補平了耶!
快動作的1999話務人員,遇上動作變慢的市府人員!
讓這個小小的人行道凹陷,通報了3~4天才立警示椎,8~9天才補平!