0919939 wrote:
小弟今天心血來潮去信...(恕刪)
那樓主...倒底2萬多元花到哪裡去了?被盜刷了嗎!?
收錢永遠很快 但該有的服務永遠很慢
上個禮拜去咖啡店要刷御璽卡 結果店員竟然跟我說刷不過 顯示拒絕交易
當下我覺得很丟臉 店員心裡大概暗地OS: 被拒絕交易耶 這個人信用有問題吧
好險小弟的還有別張卡可以用 要是連別張也拒絕交易可就尷尬了
當下馬上打去信用卡背面的服務電話
跟樓主一樣 打了幾十分鐘就是打不進去
後來好不容易打進去了 客服人員竟然問我上月帳單是用何種方式繳款
心裡馬上OS:現在是懷疑我沒按時繳款囉 更
林北是用你們該死的中國信託帳戶繳款的啦 更!
後來才跟我坦承說你是他們自己中國信託的主機有問題 所以交易發生問題
我只能說 你們中國信託也太爛了 林北手上這麼多張信用卡 就你們中國信託有發生過主機有問題導致客戶刷卡刷不過 林北刷卡刷不過除了在飛機上遇到過外 就屬你們中國信託是頭一遭
中國信託還真是地球陸地上最強 就你們家可以讓我在陸地上刷卡遇到這種事情
現在林北都不刷中國信託了
服務爛 客服打不進去 沒遇過電話這麼誇張 一直打不進去的信用卡客服(這也是地球上最難打的信用卡客服 世界第一等!!!)
有問題首先質疑是客戶的問題(錯的永遠是客戶? 這種心態也是世界第一等!)
延遲繳款收錢第一快!(這也是世界第一等!)
中國信託還敢說什麼 WE are family? 我看這句話最貼切的的意思應該是~
客戶的錢中國信託的錢 快把錢全部吐出來吧 客戶
很多銀行為壓低成本都用派遣方式了，其實除在校生那種外比較有機會接觸到派遣外，更應該開放正職名額的缺(尤其是行政客服等內勤類的)很多派遣人員其實是正職不好找、不好進或是保留名額給內部公司人員，才為了生活、經濟因素而接受派遣的…只是~很多銀行高層都不會這樣想
而且24小時輪班，底薪沒有3萬哦…但加一加業績要求確實可能有機會超過3萬啦~~好想哭啊
看這類的文章已經不是第一次發生了
我之前也遇過電話一直沒有人接的囧境
下面是我去年遇到的問題
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=1820258&p=4#23402222
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