東邪西毒 wrote:如果真的想要在家樂福...(恕刪) 在網路上先收集資訊以及了解大家的經驗是必要的!這年頭一堆不專業的服務人員!(家樂福常可遇到一些一問三不知的類似工讀人員)等資訊確定無誤後,我自然會親自前往賣場洽談,不用擔心囉
大賣場的大型家電在運送和安裝上常會發生糾紛,尤其是冷氣。地點、樓層、安裝方式及有無電梯都要事先談妥,最好在送貨單上有註明,避免事後爭執。因為大部份外送人員是外包公司,和大賣場僅有契約關係而已。有些不良的外包廠商會佔消費者的便宜,所以有書面的訂貨單是很重要的。
個人經驗是先看當時店頭海報說明,看看有沒有類似優惠,以及有沒有除外條款(例如地區、商品種類或是樓層等),再跟家電結帳櫃臺的人員確認一次。佳樂福的家電結帳櫃臺通常是獨立的,應該不會跟外面一般結帳櫃臺搞錯才對。如果要求托運到府的話,櫃臺都會請你填張單子註明送貨地址與收件人姓名、電話等資料,若有相關費用也會記在上面,應該就不會再搞錯了。如果你是買了之後不主動要求代送就把貨搬走,他自然會認為你是自備交通工具,當然也就不會幫你填單代送啦!