jockedls wrote:我遠傳的合約到9月才...(恕刪) 遠傳的提前續約 我記得是在到期前一個月多會有業務通知之前用續約辦了支很基本型(老人家用)的諾基亞當備機去年想解約 , 去問了之後 違約金大約要九千多塊(離到期日約一年四個月)= =我是399方案續 貼三千二換手機GOD, 還是無約一身輕!最後業務人員問我是否要續約!我直接說 我要轉其他業者 爽快
ID5300 wrote:我是399方案續 貼三千二換手機GOD, 還是無約一身輕!最後業務人員問我是否要續約!我直接說 我要轉其他業者 爽...(恕刪) 82年辦手機時 根本沒有所謂什麼合約幾年問題! 是後來台哥大 和信(還沒被徐老吞掉之前)才搞所謂的合約! 不過當時的合約 算是很規矩的合約! 不過當時還是沒興趣! 現在的合約 陷阱太多
其實我覺得講難聽一點,只是為了一隻手機在跟遠傳續約而已而且續約是合約到期之後的事情我可以在合約沒到期這段期間繳多少算多少~因為合約當初說好的只是我不能接受的就是,續約是先跟遠傳定之後的合約規矩,為什麼還要拿先前的條件來限定我?PO文上來才發現,其實也有人有跟我一樣的情形遠傳A很大我想大家都知道,除非真的鬧很大,他們才會改善吧NCC如果他們可以看得到的話就好了
我遇到的狀況是,提前續約從原本的590調降成398但是合約生效之後,遠傳還是用原本的590在計費,觀察了三個月,依然沒有改!!打電話去客服,他們表示我沒有在合約生效日後主動告知,在我沒有授權他們調降費率以前,遠傳不會調降費率。所以表示,未來大家第一個約用低價,之後以高費率約換手機並且不要通知遠傳,那麼就可以繼續使用低費率了!!遠傳客服表示,合約並不代表授權他們改費率!!言下之意,未來遠傳的合約其實可以不需要遵守的,因為是簽假的!!真是有趣的企業!!
我到現在還在用CHT 9000爛手機,每月付183月租費。我老婆更扯,SONY ERISSION P800爛手機,預付卡儲值。這2隻都是退流行的爛機,我們都用的爽呼呼。可講話,可簡訊,有照相機(爛畫質。)OK LA。--------------------------------------------------------------車用手機是NOKIA 6150 使用15周年限定機。尤其是NOKIA 6150 使用15周年神機。在他面前,啥是網路,中文介面/輸入,照像機,擴充記憶卡,都跟你裝傻哩。
坦白說,我也很不爽遠傳的嘴臉我得狀況是這樣:我的門號用了近10年(當時還是和信),除了最早配門號買的手機之外,10年來換的手機全都是買空機中間沒有續約過任何一次,就這麼用到了現在我現在的手機是五年前出的三星P858,平常只用來講電話發短訊,在智慧型手機當道的現在,我這種智障型手機反而少見了最近手機已經開始出現故障狀態,不得已的情況下,考慮要讓它退役,於是跑去遠傳門市看看有沒有合適的手機我的需求很簡單,我不用手機上網,所以我不需要上網的費用我的通話量很低,所以我只使用低用量的月租費簡單一點說,我只需要智障型手機就好但門市的銷售小姐拼命向我推薦智慧型手機,我詢問:你們有沒有不需要預繳金的手機結果門市小姐的回答是:沒有,現在的手機都是需要預繳,別家電信也是一樣我說:不會吧,我是用了十年的老客戶欸,其他電信業者都有老客戶免預繳,為啥遠傳就沒有?門市小姐說:預繳金可以抵未來的通話費,你並沒有吃虧,只是先繳而已我聽到這裡,當下拍拍屁股走人,打算把現在的手機用到不能用為止,然後跳巢到其他電信,我實在很納悶,預繳金這種東西,為什麼有人願意乖乖付帳?就算可以抵通話費,但是未來的十一個月裡,我都不能調整我的費率,被強迫用那種半殘的網路連線品質荼毒十一個月,用你家的門號,還得保障你未來十一個月的獲利,天底下有這麼好的生意??不管是網路費還是電話費,應該都是根據使用量,先使用後付款,為啥唯獨電信業者敢先收錢後抵費?要是你明天忽然倒了,我預付的錢你會還我嗎?更何況合約期內解約,我還得支付違約金,怎麼買支手機還得在費率上被你吃豆腐?我記得以前辦手機的時候,有一段時間電信業者收取預繳金,當時中華電信六千塊就已經超級高了,後來被消基費限制不准設置預繳金結果現在轉個彎,用不能彈性調整的費率逼消費者付預繳金,台灣電信業者的嘴臉真的讓我覺得很難看,根本是穩賺不賠,吃定消費者的生意!!
我想這就是問題的癥結了!若大家都默認遠傳簽約不算是正式的約定,新合約開始走的時後,必須要再告訴遠傳一次,我相信,若是我是將費率調升的話,遠傳保證在新合約一開始之後,就立即啟動!!不會延遲一天(我以前的升速便是),這完全是企業道德倫理的問題。我預計會將溢繳的金額直接從費用中扣除,若遠傳有異議的話,我會先將合約及帳單寄給水果報賺報料稿費。之後再去拜訪一下我們這區的立委,快選舉了,我相他們應該很想要找一些點來上電視。尤其是這種具有伸張正義的新聞。企業道德,還是需要民眾一起教育企業的。