tenchino1 wrote:好幾年沒辦理退貨了,現在換提貨單沒扣錢了嗎? 退貨要扣一成手續費換貨的話是換同等值商品 or 比較高一點金額的產品例如買 2000 元的東西, 但東西有故障或買錯想換別的就可以換 2000 元的東西或比 2000 元還高的東西但換比 2000 元低的東西就沒法退差價了
我曾經遇到被扣一成,後來跟他凹很久才以扣50元收場。我買的是液晶螢幕,當時在貨架上看到的價錢與結帳的價錢不符,貴了幾佰元。一時不察竟結帳了(我承認是我疏忽,但貨架上的價格沒有更新,並在結帳時告知消費者,店家也有錯呀)。當下結帳完後一数找的錢才發現買貴(人都還在賣場機器也沒拆)。馬上要求店員退貨,他就說要退一成(而他也一臉不好意思,可是推說公司制度的關係...)當時價格約15000多,一成就要1500多。我感覺很莫名奇妙?為什麼這樣也要收一成費用。什麼都沒買,賣場走了一圈就要1500多元實在不合理。最後凹了很久才以內部處理費用50元收場,但還是很不甘心。感覺像被流氓勒索了。