火車上面的補票事件

wxvbbo wrote:
昨天晚上從台中搭火車回台北

我本來是買1036(19點33分)的車次，後來因為到台中車站時為19點15分...

剛好看到80的車次晚1分鐘(它是19:17分的)...想說目前有火車就上吧.....所以就趕緊衝上去了

上去後才發現原來該車次是不賣站票的...不過在上面我們也有看到空位...所以我們就給他坐下去了

後來火車快到桃園站時，列車長開始查票了...

我拿出原本買的票給他查...他說這是專車 然後又額外補一張票給我

上面是打台中-板橋 277元 加收區間 台中-桃園 119元，總共396元...然後在我原本買的票寫上已補票

說這個到台北站時再去售票處退票即可....於是我就拿出396元給該列車長...

後來我到台北站後，去售票處問...售票人員說他沒辦法決定是否可退錢給我 要我請找站長處理

後來我就去台北車站的值班站長室詢問...

他跟我說該列車長的處理應該是既然開補票給我..也就是認定我的票為無效票...就不能退票...

又說你可以來售票處來全額退票...說這必須以專案來處理@@

接著就拿出一張紙來給我們填寫...還說1個月內會通知...在此同時我也看到也有其它旅客跟該站長抱怨說台鐵的票給錯日期(如訂2/5，反而給2/7).....

接著我就問站長什麼是比較正確的處理方式...因為我又不是售票人員怎麼知道他這樣的行是對還是錯

站長就跟我說碰到這個狀況通常處理方式有2種，

第一種是補差額，第二種是額外開補票，然後認定你的票是無效票，並且不能退票

不過第二種他們通常是不會這樣做...因為他們也會給旅客方便(就是這台車搭不到可以搭別台車...)

所以我現在就等通知了..雖然才幾百元....可是搞的心情很不好...我也不是故意要上這台車的..只是想說離目前時間比較近就先上去了@@不知道錢會不會退.....唉

k945 wrote:
小弟以前搭台鐵去讀書的時候...

有次也是發呆結果車次過了...

後來問了剪票人員...

他們說你就搭下班車去...

不過沒位子就是了...
...(恕刪)

wxvbbo wrote:
昨天晚上從台中搭火車...(恕刪)

wxvbbo wrote:
因為當時沒想這麼多阿...(恕刪)

mengzhe wrote:
搞得心情很不好？明明...(恕刪)

randal0731 wrote:
雖然自強是比較晚開車...(恕刪)

唉逼嗯 wrote:
錯了就要學經驗，又不...(恕刪)