Dunyia wrote:
我也不想要禮券
只是覺得那位服務生不該這樣對客人說
才會當面跟她講
但她不認為她不該這樣說...(恕刪)
叫你去投訴的重點不是有禮券，而是要讓那個人知道自己錯了，不然你也只能暗自生悶氣而已
K:誠徵妹抖打掃房間 wrote:
砍掉重練...(恕刪)
這麼嚴重
ddr2286 wrote:
草食男...(恕刪)
草食男應該是連戀愛都沒興趣吧
他好像不會~~~
冷茶 wrote:
叫你去投訴的重點不是...(恕刪)
我本來想過要投訴
但不知道會不會對她工作造成什麼影響
所以才當下直接告訴她
結果她的態度還是一樣....
所以打去找店長就對了
kotime wrote:
好吃嗎?...(恕刪)
呃...心情都差了怎麼還會好吃
E.Thing wrote:
你閃光也真是.......(恕刪)
其實覺得當下送錯餐點不是什麼大事
反正馬上就發現了
只是服務生突然說出那種話...我才會覺得很不能接受
我只是個平凡的女孩...喵~
Dunyia wrote:
我本來想過要投訴
但不知道會不會對她工作造成什麼影響
所以才當下直接告訴她
結果她的態度還是一樣....
所以打去找店長就對了...(恕刪)
Du妹做的沒錯.....
的確是應該先跟她本人溝通....
但是她又不覺得她有錯的話....
那是應該找負責人員出來沒錯........
重點是必須讓那個服務生以後不會再犯一樣的錯.....
若她沒發現自己錯誤的原因在哪...那她被fire也是剛好而已.............
又不是沒寫點菜單的店家.....
送錯本來就是店家自己的問題............
還是連鎖店耶.....
問題是那個服務生的對應真的很不得體........
一家店的東西再好吃....只要有一個像這樣的服務生,那所失去的客戶會是非常多的......
End of Story....Bye....
40054005 wrote:
這個真的要當場反應！...(恕刪)
本來想說投訴她不知道會不會害她沒工作，所以才直接當面對她說，
但她態度還是一樣，我自己回來生悶氣還真不值得
剛剛找到他們的blog上去留言了，發現客訴的留言還真不少~~等回覆囉
kcvo wrote:
沒處理好老子這餐是不會付錢的
而且自己錯還嗆我馬子,這種事情我不能忍
唉唉............
這麼說應該找你去吃才對
honwen2157 wrote:
你沒當場反應其實是害...(恕刪)
我當場直接跟她說了
不過她態度還是一樣
我才傻眼
本來想客訴
但又怕害她沒工作
看樣子是我想太多了...
kcvo wrote:
博多拉麵板橋店?我去...(恕刪)
我有說是微風店唷
我只是個平凡的女孩...喵~
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