黃色屋安裝冷氣奇遇記--文長 (第2頁)

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11樓

2006-07-27 10:54

hisn0101 wrote:
小弟我去年在全X電子...(恕刪)

好好喔~
七月初的時候我也再全X買了一台冷氣
本來是預算買最小的(12-13000的分離式)後來經過推薦買了比較合適的大小
又有特價的東元19900那台，他算我19000
然後標準安裝2400，蛤？這台沒有送安裝喔..就刷卡了
現場說了一些室外機架要加錢，管路過長要加錢...巴拉巴拉的話
過幾天師傅載冷氣來了
一下車看了現場情況估出一個$8250的安裝費用
包含升降機、危險作業(我在一樓但是有挑高大概四米)、管路、排水器...巴拉巴拉
算一算冷氣19000安裝10650....
當場退貨

還好全X沒有很刁，聽完就讓我退了，然後告訴我這個禮拜也退了很多件
到現場才發現沒辦法安裝的~

看來裝冷氣真的是一大學問

everygay

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12樓

2006-07-27 11:30

Venti wrote:
黃色鬼屋的店員素質真...(恕刪)

黃色鬼屋都這樣
上面標價跟實際結帳的價錢，比你想像的貴很多
反倒是順發，價格很合理
會員制度是慢慢的累積商品折扣的%數
所以現在我買東西...一定會去順發，黃色鬼屋...拿槍指著我我也不去!

twearthling

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13樓

2006-07-27 11:34

冷氣安裝其實師傅的技術蠻重要的，像樓主冷煤漏光恐怕就是冷媒管安裝不良，
這種麻煩的電器個人寧願找認識的電器行，
東西貴是貴，但是不會巧立名目亂收錢，安裝不會打折扣，
東西覺得有問題打電話過去30分鐘後就過來看，
冬天到了還會來拆室內機回去保養，重灌冷媒也不收費，
難怪老人家不喜歡到大賣場買電器，花錢買好心情也划算~

走走

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14樓

2006-07-27 12:16

上個月也在全X買了一台冷氣
當然也沒有像電視上的一樣用腳套進來
但大致上都OK
也會幫我們想要如何安裝才比較省時省錢

只是在進出屋內外時沒有穿鞋子就進出有點髒

不過後來全X打電話來問安裝情形時有和他們說有此一情形
二話不說就寄了張二百元券來了

曾經發生的事不會忘記...只是~想不起來而已~~~

Kevin_Kuo

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15樓

2006-07-27 17:39

這是標準的賣場與包商認知

賣場跟包商都是以統包的方式來接案的

因為要搶標，所以包商的利潤壓的非常低

包商要賺錢只好裝死、裝沒溝通好、硬是要你加價買單

社會是黑暗的

要千萬小心注意

被硬上真的是很痛的

maie

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16樓

2006-07-28 2:11

燦坤的配送要看區域
大部分都是外包的
至於為什麼都穿黃色制服?? 因為公司規定

在旺季買冷氣這種情形難免的
因為裝冷氣要克服的因素太多了
有時候找室外機要放的地方或管線的路線....等
就容易裝超時而延誤到另一個客人
所以有時候就會一急
安裝品質就出現瑕疵
人手不足時
師傅旁邊的助手都會上火線
變成助手搭一個更菜的
不管是哪家買的都有可能遇到

小黃屋有看現場的服務--免費
你在不確定你環境的安裝位置或坪數..等問題
都可以直接到門市跟服務人員約時間

另
找店長買東西就是個錯..
店長對商品都不是很熟
因為他們離開銷售太久了

小黃屋購買技巧..
請找制服已經洗到不是很黃的銷售人員
都是資深人員
最近我的門市都有很多新人喜歡上火線
最後都造成客訴

樓主的狀況打080的客服專線可以得到最好的處理..
銷售人員最怕的東西.(總部直營)

非打廣告只是經驗談.

denny.w

denny.w
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17樓

2006-07-28 4:29

我上個月的遭遇差點跟樓主一樣@@

裝冷氣還是須事先到家裡看過評估現場情形後,才能實際知道哪邊要打孔,

排水管要怎麼走,室外機要裝在哪,銅管須要幾米長!

像黃屋那種紙上談完兵就要上陣,臨場才說刀不夠利須要磨的作法不敢茍同!