peter.T wrote:
剛民營化不久以前混的心態都嘛還適應不過來
外務工程師一天跑不超過10個CASE就說很忙
我裝SEEDNET的每次線路有問題來看時
只要發覺不是裝HINET的第一句話就說是SEEDNET的問題
真是受夠了
外務工程師一天跑不超過10個CASE就說很忙
不能這樣說
裝ADSL不一定都懂電腦呀
遇到電腦白癡~或是電腦很舊很爛的
一搞就是好幾個小時
搬家兩、三次的經驗是「千萬不要客氣」。
第一次搬到新家，在中華電信約的「那一天」向公司請假就在家裏等…
一直到了11:30肚子餓了，可是新家什麼東西也沒有，也沒辮法開伙，總不能餓著肚子一直等吧。
只好依著單子上的電話打給中華電信的櫃台，請她轉告「裝機人員」，「等了一個上午，肚子餓了先去吃飯，請在午餐時段先跳過我的單子」，她說「好」。
結果我外出吃飯回來，門口上貼了一張「已來過，不在家，請另外約時間」…
我火了，就打電話到客服OOXX一翻。
客服先是跟我講負責的是包商，可以給我包商的電話…。
我告訴他們，是貴公司跟我收錢，貴公司應該向我負責，而包商是跟貴公司收錢，要講也是貴公司去講比較「有力」。
後來還要跟我約時間，我的條件是「不能約一整天的；如果約了時間，又搞飛機，必需賠我一天的薪水(三仟元)」…當然又是嚕了很久…
果然約定的時間又是讓我一直等到快中午，還是沒來…
這次我就不客氣直接打到收我錢的中華電信的先是客服電話、再接到裝機部門(可能大部分做發包)，「請教」是幾點會裝我的電話。
然後是每半小時這兩個地方都「請教」一次…。
請教個兩三次後，裝機的包商就出現了。
第二次是搬到朴子去。
裝機的是中華電信的員工，很守時，工作態度也很好。
第三次搬回高雄，裝機又是「故態復萌」。
我也是等了半天後，每半小時「敦請」，才順利「在約定當天」裝機完成。
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