vaca02 wrote:
台鐵的服務品質真的不...(恕刪)
可是我這一等...就浪費我從凌晨一點半抵達車站...錯過凌晨 02:22 的火車...
一直等到早上 06:08分的電車...
光公文還不夠~!!! 注意公文發布時間~!!!
有時刻表有真相~!!!
刻意保留證據喔~!!! 剛好與 93年發生的售票員睡過頭同一年~!!!
注意看到喔！ ６５次莒光號，由羅東發車，凌晨０２：２２，下一班對號車，可要到早上哩！石文章售票員你真厲害，竟然睡過頭不賣票，害我等到在羅東火車站後車廳等火車到早上搭乘六點零八分的電車，您真行～！
隔天早上的對號列車，根本還比第一班從頭城到花蓮的電車還慢到～！！！
電車時刻表－看不清楚喔～！
給她用力的放大一下～！
感受鄙視可憐的北迴線，一天的電車才這幾班！ 這一頁就代表一天北迴線的電車南北往返
放大一點 與 對號列車比較，因該售票員睡過頭而無法搭乘當日的６５次莒光號之後，搭乘此班電車，是不是比較早到花蓮呢？
jon1110 wrote:
相信很多版上朋友今天...(恕刪)
小弟以前因為家住南部
學校在北部
所以都坐火車回家來回
有一次慣例作下午一點左右的復興號發車高雄往台北的
到台北很好～～九點半XD
中間的曲折是車子一路誤點到鶯歌也就算了，反正搭復興號嘛
沒錢只好讓他誤點
誰叫小弟沒錢搭自強呢？
然後壞在鶯歌半路
然後全部旅客在車上沒冷氣
一直等～～
等了快一小時～也不知道過了幾台電車外加自強號跟莒光跟復興號等等
後來來了一台莒光後面掛著我們這台故障的復興號一路拖～史上最長的火車大概就是這台了
過平交道每個等平交道的都OOXX的嘴型
我們也是無可奈何
本想說一路拖到台北就算了，慢了些至少可以趕上宿舍關門時間
沒想到，到了樹林就把我們給丟下來月台等～莒光自己閃了
接下來又等了超過一個小時有
中間當然也不知道過了幾台自強，莒光，復興，電車
終於來了一台古早的平快！是平快唷！
然後整台火車的人嘴巴也是OOXX的上車
然後就這樣拖拖拖到台北，連電風扇都沒開XD
到了台北～很抱歉，沒半個道歉更別說是賠償了
買個復興票～居然等了好幾個小時，誤點外加故障然後叫我們搭平快！
不如叫我們在月台等其他車種上去站著都比較快！
這就是台鐵～~
從此小弟再也不搭台鐵了(因為之前也有慘痛的經驗)
當然那次我回到宿舍早就關門了～硬把舍監叫起來的
台鐵會糟糕，會怕輸給高鐵，只能怪自己服務差！而不知檢討！
一個自強號台北高雄九百塊六個小時
跟高鐵九十分鐘一千三百五選那個？
至少我知道高鐵出事情還會有人理！
可憐的是通勤族只能當次等公民
高鐵開通後，聽說台鐵打算降低長程票價提高短程票價
票價一直漲，誤點時間一直延長，服務態度一樣差，這就是台鐵～！
wst2080 wrote:
-三、羅東站站長事後檢討，除已嚴格要求售票窗口嗣後不得將鐵門拉下並需執行24小時售票工作，夜間值班站長亦必需隨時瞭解售票員工作狀態，並於列車進站十分鐘前提醒售票人員執行售票工作，不得再有遲延售票情事發生否則將予以嚴懲失職人員。
..(恕刪)
經今日抽查羅東車站售票廳，在於９６年７月２８日清晨３點０２分時，將售票鐵門關閉，違反該車站站長之承諾之事情與此封電郵之承諾！
貴車站依然沒有繼續履行先前之承諾，想必小弟的６５次莒光號事件應該會再度發生，希望貴車站繼續履行承諾！ 小弟依舊會不定期不定時的給予抽查，以改善貴車站之服務品質！
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