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【家樂福某分店】 我對你很失望!8/31更新


adamke wrote:
我的要求是,因為家樂福堅持是“疏忽”,但我認定的是“刻意造假”,既然雙方就這點沒有共識,那在不預設何者為真的前提下,僅記載客觀且無爭議的人事時地物,再由家樂福總公司給個說法吧。

這句話是樓主的重點 ~ 堅持二個小時就是在這啦 ~
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結論 ~ 我是會被河蟹 ~ 因為態度 ~
看樓主的敘述我是認為「沒刻意造假」的地方 ~
哇 跟那位好棒喔一樣耶
打死都不承認自己的錯
就是要硬坳
看01閒聊板 不回報還算是人嗎
尊爵小黑 wrote:
有那麼嚴重嗎~要嘛就不買要就好了(恕刪)


我只能說,我不反對您的處理方式
adamke wrote:
昨晚帶小朋友回阿媽家...(恕刪)
結帳後發現有價差,那現場辦退貨就好了!雖然這是奇磨子的問題,但小問題何必盧那麼久....店家又不是不給退!
我想說 你應該回去跟那主管道歉
因為廠家為避免立刻又有人拿錯
本來就要趕快換掉

主管為息事寧人也只能這樣了
回家應該會哭 為了騙顧客200元被搞了兩個多小時
真是不值得

所以有時候得理要饒人
告誡一下就算了
這家店流程有問題....

我曾在幾家家樂福打工過

如果是客人 在賣場逛反應 有兩種價格

一定就是馬上換掉 然後解釋

但是如果客人已經結帳 在收銀線反應(一般應該是已經到服務台去反應)

這時候會有查價人員 只要抓到舊條碼 就會直接退差價

差價由該部門吸收(沒換好價格牌疏失)

這間店 真是太...遜...了...


不過我個人是比較機車一點 因為我知道查價人員效率很差

我都是有錯 自己再跑進去賣場 去抽那張價格牌...

不過大多時候 我看到兩種價格牌 都會幫他門把錯的 藏在 正確的底下.. 職業道德吧

有兩種價格牌 因為有做過 大多都可以分辨 哪個才是現在新的價格

不過若是只有一個價格牌 然後又是錯的 那我就會爭取我的權益了
小書書 wrote:
我覺得您有點得理不饒人
也許您的預算就是9xx
那既然是家樂福的疏失讓你在結帳時有被騙的感覺
已經同意退你兩百元差價
不知道是要開除人還是登門道歉才能讓你滿意

我以前在賣場打工過
發現標錯價一定是馬上換掉
我想是結帳的跟換標價的人不一樣
才造成這種誤會
當然那個想以你看錯來唬弄你的人才是罪魁禍首
如果當時他有跟你道歉
你也沒必要這麼澳客


謝謝您的指正。
1.我的預算不是900元,我在結帳時也沒覺得被騙,只覺得有什麼地方搞錯了,我想弄清楚。
2.我不是覺得被騙,我是覺得被欺負,因為他們一邊進去換標價,換好出來跟我說我搞錯了
3.如果我是賣方,有人偷竊被抓到後說要補差價,我想就真的要登門道歉我才會原諒他。
4.唬弄我的人當時沒跟我道歉,看我發飆經理出現後就不見了,一直到後來我火大了經理才call了另一人來。
5.我從頭到尾沒去找“結帳的人”,收銀員是照條碼刷的,我不覺得他有錯。去換標價的人是我反映有疑問,幫我去確認的人。

還是謝謝您的建議,我也會檢討自己的脾氣。
但是我一想到如果今天是我老媽自己去買而不是我這個兒子陪著,她會遇到的場面,我還是無法當作沒事般let it be

小書書 wrote:
大賣場內物品上萬件,偶有疏失錯標價格是可以理解後接受的。
以我這次的情況來說,要嘛賣場同意以錯標價格賣我,退個差價而已,不過兩百塊


之前也遇過標錯價格~
當初是買墨水匣,因為結帳的地方就在墨水匣旁邊~
結完帳,發現金額不對,再去看看價格~
馬上反應~
就開心的去退差價了~

結論是去大賣場買東西 記性要好
這家家樂福我每個星期都會去逛,補一些吃吃喝喝的物品。

希望這只是個案,家樂福如果重視的話,該道歉該逞處的就要謹慎處理,並且拿出誠意,別再呼嚨了~

支持板大維護自己的權益!
不是每件可以算數的事都可以計算,不是每件可以計算的事都可以算數。
chi87971168 wrote:
結帳後發現有價差,那...(恕刪)

如果幫我去確認價格的員工老實跟我說,標錯價了,那麼就如您所說的,要嘛退差價,要不我退貨也行啊

但重點是,他們是我反應後,才去一邊改標價,一邊告知我看錯。
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