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關於現在網路投訴問題(01管理者請進來)

Brand886 wrote:
網友動不動就跟店家說,你的產品有問題,我要去網路投訴、發文章,讓你生意難做....
有良心的網友,據實以寫文章,從開始到客訴處理結束,完整寫出...
沒良心的網友,偏激亂寫,寫個開頭,後面就不管...

我看01裡有不少網友作為客戶投訴平台,不知道這些01的管理者有沒有在管這些文章?
尤其那些指名道姓,或是直接點出公司,用單方面說詞,或是偏激字眼來攻擊對手、店家、公司,
或是品牌,這已經嚴重影響人家做生意,說直接一點,客戶要投訴不如就直接去告,或是透過公正單位,
直接反應,直接處理,不是比較好?對雙方的聲譽與隱私都有保護到,為什麼要讓01變成一言堂?
這些管理者是不是要站出來,好好管理這些文章,以確保中立性?還是不管,讓01淪落成黑函平台、一言堂?...(恕刪)


比起其他願意將店家名字寫出來的網民們, 您在先前發文以"某大賣場"來抱怨自己遇到的不良服務似乎沒有高明很多!

1.此篇您提及, 要投訴不如直接告, 不知您已經去地院按鈴了嗎?
2. 01是一言堂, 我倒第一次聽到這樣新鮮的說法, 請問您從何判斷的?
3. "有良心的網友,據實以寫文章,從開始到客訴處理結束,完整寫出...
沒良心的網友,偏激亂寫,寫個開頭,後面就不管..." 請您藉此平台告訴大家, 您是有良心還是沒良心的網友?
Mobile01系統服務員:不行耶,來 vandw 一起跟服務員複習一下~
豆豉英 wrote:
01有過幾次文字獄,但是沒有發生過一言堂....

本日最鬼扯的文章........(恕刪)


我表達不佳,我指的是主文章內容,回應內容當然不會一面倒...
vandw wrote:
比起其他願意將店家名字寫出來的網民們, 您在先前發文以"某大賣場"來抱怨自己遇到的不良服務似乎沒有高明很多!

1.此篇您提及, 要投訴不如直接告, 不知您已經去地院按鈴了嗎?
2. 01是一言堂, 我倒第一次聽到這樣新鮮的說法, 請問您從何判斷的?
3. "有良心的網友,據實以寫文章,從開始到客訴處理結束,完整寫出...
沒良心的網友,偏激亂寫,寫個開頭,後面就不管..." 請您藉此平台告訴大家, 您是有良心還是沒良心的網友?...(恕刪)


我當初發那篇【抱怨文】並沒有指名道姓說是哪家賣場。
1.我指寫文章的人直接指出哪家店家名稱、廠商名稱的同時,有沒有去消基會投訴?還是純粹罵店家、廠商?
如果只是純粹要恐嚇店家,無理要求賠償,先發文,那我真覺得不齒...

2.一言堂,算是我表達不佳,我指的是開文章的人所寫的內容。

3.我....無言以對....
Brand886 wrote:
如果只是純粹要恐嚇店家,無理要求賠償,先發文,那我真覺得不齒......(恕刪)

恐嚇!??

這個指控嚴重了
osamu wrote:
恐嚇!??

這個指控嚴重了 ...(恕刪)


指控!??

這個說法嚴重了

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沒有啦...就是一些無理的要求,不然說要發文的意思,沒別的意思,請不要多想...
Brand886 wrote:
沒有啦...就是一些無理的要求,不然說要發文的意思,沒別的意思,請不要多想......(恕刪)

每個人除了閒聊、八卦,不就是分享,若真是有無理要求,那不就是要討論的地方,
所以正如您所說的,“請不要多想...”

討論的過程不就是大家學習、成長的過程,不論參與與否都能受惠

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仁者見仁,智者見智。
osamu wrote:
每個人除了閒聊、八卦,不就是分享,若真是有無理要求,那不就是要討論的地方,
所以正如您所說的,“請不要多想...”

討論的過程不就是大家學習、成長的過程,不論參與與否都能受惠

=============================================

仁者見仁,智者見智。...(恕刪)


受教了
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